मेरा ऐप खाता Alexa कौशल के साथ सफलतापूर्वक लिंक/कनेक्ट क्यों हुआ लेकिन Google के साथ ऐसा करने में विफल रहा?

प्रिय उपयोगकर्ता। कृपया निम्नलिखित तरीकों से जांच करें:

1. नेटवर्क कनेक्शन सत्यापित करें

कृपया पुष्टि करें कि क्या यह नेटवर्क के कारण होता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप देखें कि Google Action स्क्रीन पर "can't update setting, check your connection" जैसे संकेत हैं या नहीं। यदि आप नेटवर्क के कारण कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, सहायक इंटरफ़ेस पर वापस जाने पर, एक लोड किया गया सर्कल होगा, और लोड होने के बाद डिवाइस सूची प्रदर्शित होगी।

2. खाता स्थिरता सत्यापित करें

यदि यह निर्धारित किया जाता है कि नेटवर्क की कार्रवाई बाध्य होने में विफल रही, तो सत्यापित करें कि बाध्य होने वाला खाता वही ऐप और खाता है। जांचें कि क्या खाते से जुड़ा कोई ऑनलाइन डिवाइस है और क्या डिवाइस दिखाई देता है। ऑफलाइन स्थिति? यदि कोई ऑनलाइन डिवाइस नहीं है, तो आपको केवल एक अच्छा डिवाइस जोड़ने और इसे ऑनलाइन रखने की आवश्यकता है।

3. डिवाइस Google स्पीकर समर्थन की जांच करें

यदि ऐप खाते के तहत एक डिवाइस है और यह ऑनलाइन है, तो Action बाध्य नहीं किया जा सकता। कृपया पुष्टि करें कि क्या आपके खाते के तहत डिवाइस को google के स्पीकर फ़ंक्शन द्वारा सक्षम किया गया है।

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हो सकती

उपरोक्त समस्याओं के हल हो जाने के बाद, समस्या अभी भी हल नहीं हो सकती। कृपया हमें प्रासंगिक जानकारी (google खाता, ऐप नाम, ऐप खाता, बाइंडिंग कार्रवाई नाम, डिवाइस ID, घटना का अनुमानित समय) प्रदान करें। हम आपकी सेवा में ईमानदार रहेंगे।