LogoSmartLife App Dokumentáció
LogoSmartLife App Dokumentáció
Főoldal
Help Center
Eszköz hálózati problémák
Alkalmazás használati problémák
Fiókregisztráció, bejelentkezés és törlés
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Szoftver és rendszer
Alapvető telepítés és alkalmazkodás
Ha másik alkalmazásra kell váltania, átvihetők-e az eredeti alkalmazásban lévő adatok, például a Tap-to-Run, az Automation és a Scenes közöttük?Mit tegyek, ha az alkalmazás fiók a kínai régióban van, a felhasználó és az eszköz pedig egy nem kínai régióban?Az alkalmazás kompatibilis a HarmonyOS-szal? Mely verziókat támogatja?Miért nem jelenik meg az "Intelligens" modul a tábletre való bejelentkezés után?Milyen változások történtek az eszközvezérlésben a HarmonyOS-re való frissítés után?Használhatom az alkalmazását iPaden és Android táblagépeken?Futhat az alkalmazás a számítógépemen?Letölthetem az alkalmazást a Samsung Galaxy órámra?Mi a telefon futó verziója, amelyet az alkalmazás megkövetel?Hogyan frissítsem az alkalmazást?Miért nincs válasz, amikor beolvasom és rákattintok a QR-kódra az alkalmazás letöltéséhez?Hogyan töltsem le az alkalmazást?
Fiókbiztonság és adatvédelem
Interface and Function Operation
Futásidejű Hibaelhárítás
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Eszközkezelés és vezérlés
Hozzáadott értékű szolgáltatások és kiterjesztett funkciók
Harmadik fél vezérlési problémák
Eszköz hálózati beállítási útmutató
Gyakran ismételt kérdések
Felhasználói kézikönyv
Help CenterAlkalmazás használati problémákSzoftver és rendszerAlapvető telepítés és alkalmazkodás

Mit tegyek, ha az alkalmazás fiók a kínai régióban van, a felhasználó és az eszköz pedig egy nem kínai régióban?

Útmutató a kínai régió alkalmazásfiókokkal rendelkező felhasználók számára, akik külföldi régiókban használnak eszközöket.

Tisztelt felhasználó, ha az alkalmazást és az intelligens eszközöket külföldi régiókban használja, de az alkalmazásfiókja Kínában van, javasoljuk, hogy mielőbb regisztrálja a megfelelő külföldi fiókot. Kérjük, folytassa az alábbiak szerint:

  1. Töltse le alkalmazásunk nemzetközi verzióját, letöltési cím: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. A letöltés befejezése után újra kell regisztrálnia egy új alkalmazásfiókot a tartózkodási helyén.

  3. Az eszköz vezérléséhez az alkalmazás új nemzetközi verziójának használatához el kell távolítania és vissza kell állítania az összes eszközt az eredeti alkalmazásfiókban, majd újra hozzá kell adnia az összes eszközt az új alkalmazásfiók alatt.

Az alkalmazás új verziójának letöltése után két alkalmazásunk lesz a telefonján. Közvetlenül eltávolíthatja a régi alkalmazást, és használhatja az újonnan letöltött alkalmazást. Bejelentkezhet a regisztrált új alkalmazásfiókjába, és normálisan használhatja.