LogoSmartLife App Dokumentáció
LogoSmartLife App Dokumentáció
Főoldal
Help Center
Eszköz hálózati problémák
Router konfiguráció
Eszköz hálózati beállítási útmutató
Device Connection Failure
Eszköz Kompatibilitási / Felismerési Problémák
Csatlakozási Mód / Protokoll Problémák
Miért működik csak az AP mód (lassú villogás), de az EZ mód (Gyors villogás) nem működik?Miért nem jelenik meg az eszközkapcsolati oldal az alkalmazásban, amikor AP módot használok a hálózati párosításhoz?Miért nem sikerült az eszköz csatlakozása (ZigBee)?Miért nem tud csatlakozni az iPhone egy eszközhöz, amikor az Android telefonom probléma nélkül csatlakozik?Miért nem tudom csatlakoztatni a Bluetooth eszközömet az új mobiltelefonhoz?Az eszköz nem tudott csatlakozni az 5G hálózathoz?AP mód használatakor az eszköz jelzője lassú villogási módba lép, de még mindig nem tud csatlakozni?Miért nem tudja az alkalmazás hozzáadni az eszközöket automatikus szkenneléssel?Mit tegyek, ha a Bluetooth eszköz csatlakozása sikertelen?Hogyan lehet hibaelhárítást végezni, ha a Wi-Fi eszköz nem tud sikeresen csatlakozni?
Hálózati Beállítások & Konfigurációs Folyamat Problémák
Device Offline
Alkalmazás használati problémák
Home, Members & Room Management
Eszközkezelés és vezérlés
Hozzáadott értékű szolgáltatások és kiterjesztett funkciók
Harmadik fél vezérlési problémák
Eszköz hálózati beállítási útmutató
Gyakran ismételt kérdések
Felhasználói kézikönyv
Help CenterEszköz hálózati problémákDevice Connection FailureCsatlakozási Mód / Protokoll Problémák

Miért nem tud csatlakozni az iPhone egy eszközhöz, amikor az Android telefonom probléma nélkül csatlakozik?

Tanulja meg, hogyan oldhatja meg az iPhone okoseszközökhöz való csatlakozási problémáit, amikor az Android telefonok sikeresen csatlakoznak.

Probléma leírása

Ha az Android telefonja sikeresen tud csatlakozni egy okos eszközhöz, de az iPhone nem tud, ez a probléma általában a dual-band router beállításaihoz kapcsolódik.

Megoldás

Először ellenőrizze, hogy 5 GHz/2.4 GHz dual-band routert használ-e.

Sok okos otthoni eszköz csak 2.4 GHz-es Wi-Fi kapcsolatokat támogat, és nem tud csatlakozni 5 GHz-es hálózatokhoz.

Ha az Android telefonja 2.4 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, és probléma nélkül csatlakozik az eszközhöz, miközben az iPhone véletlenszerűen az 5 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, és nem tud csatlakozni az eszközhöz, manuálisan kell csatlakoztatnia az iPhone-t a 2.4 GHz-es Wi-Fi hálózathoz.

Csatlakozási lépések

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az iPhone-on
  2. Érintse meg a Wi-Fi opciót
  3. Keresse meg a 2.4 GHz-es hálózatot (általában "2.4G" vagy hasonló van a nevében)
  4. Szakítsa meg a kapcsolatot az 5 GHz-es hálózattal, ha csatlakozva van
  5. Csatlakozzon a 2.4 GHz-es hálózathoz
  6. Próbálja meg újra csatlakoztatni az okos eszközt

Győződjön meg róla, hogy az iPhone csatlakozva marad a 2.4 GHz-es hálózathoz az eszköz beállítási folyamata során.

Kapcsolódó cikkek

  • Wi-Fi hálózat konfigurációs útmutató
  • Eszköz csatlakozási hiba hibaelhárítása

Tartalomjegyzék

Probléma leírása
Megoldás
Csatlakozási lépések
Kapcsolódó cikkek