Mit tegyen, ha nem tud másokat hozzáadni az otthonhoz?

Kedves felhasználó. Ha ez a helyzet:

1. Kérjük, erősítse meg, hogy a felhasználó rendelkezik-e az Alkalmazás fiókjával (Az eszközök megosztását és az otthoni tag hozzáadását az Alkalmazásunkban kell feldolgozni, nem az Alexa vagy Google Home Alkalmazásban).

2. Kérjük, erősítse meg, hogy Ön és a meghívott ugyanabban az országban/régióban van-e regisztrálva. Csak az ugyanabban az országban/régióban regisztrált felhasználókat adhatja hozzá az otthonához. Ha a régiók egyeznek, de még mindig nem tudja hozzáadni a tagot, hivatkozhat a vonatkozó tartalomra.

3. Ha meghívókódot használ, hogy másokat meghívjon az otthonába, de a meghívott Alkalmazása azt jelzi, hogy a meghívókód lejárt, és a meghívókód nem haladja meg a 3 napos érvényességi időt, az azt jelenti, hogy a meghívott fiókja és az Öné nem ugyanabban az országban/régióban van.

4. Ha megosztott meghívókódot használ, hogy másokat meghívjon az otthonba, és az "Érvénytelen meghívókód. Kérjük, lépjen kapcsolatba a meghívóval az újrageneráláshoz" üzenetet látja, az azért van, mert egy meghívókód csak egy felhasználó meghívására használható. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a kódot nem küldték el több meghívottnak. Miután valaki más használta, nem használható újra az otthonhoz való csatlakozáshoz. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a meghívóval egy új meghívókód generálásához, vagy adjon hozzá tagokat közvetlenül az alkalmazásfiók használatával.