LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Masalah Penggunaan Aplikasi
Home, Members & Room Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Pengaturan Dasar Perangkat dan Operasi Fungsi
Informasi dasar perangkat & pengaturan personalisasi
Kontrol perangkat
Masalah Grup
Apakah saya memerlukan gateway Bluetooth Mesh untuk grup lampu Bluetooth Mesh?Dapatkah saya menggunakan Google Home untuk mengontrol grup perangkat yang dibuat di Aplikasi?Dapatkah saya menggunakan Xiaodu untuk mengontrol grup perangkat yang dibuat di Aplikasi?Bagaimana jika perangkat dalam grup tidak dapat diedit?Bisakah lampu SIG mesh dikelompokkan dengan lampu mesh Anda?Bagaimana cara mencapai kontrol grup dari beberapa perangkat dengan model yang sama?Speaker pintar pihak ketiga tidak dapat mengontrol grup dengan suara?Berapa banyak grup yang dapat didukung oleh jaringan yang terdiri dari perangkat Bluetooth mesh?Bagaimana cara membuat/membubarkan grup perangkat?Apakah grup yang dibuat di Aplikasi ini mendukung kontrol suara Alexa?Tidak dapat membuat grup perangkat?Apa yang harus dilakukan jika beberapa fitur hilang setelah perangkat dikelompokkan atau grup kontrol tidak berfungsi dengan benar?Mengapa saya tidak dapat menggunakan fitur grup ketika jaringan terputus?Apakah perangkat bluetooth mendukung kontrol grup?Beberapa perangkat dalam grup offline dan beberapa online. Bisakah kontrol grup mengontrol perangkat online lainnya?
Operasi pintasan
Firmware perangkat & manajemen data
Pemecahan Masalah Perangkat
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterManajemen dan Kontrol PerangkatPengaturan Dasar Perangkat dan Operasi FungsiMasalah Grup

Apa yang harus dilakukan jika beberapa fitur hilang setelah perangkat dikelompokkan atau grup kontrol tidak berfungsi dengan benar?

Apa yang harus dilakukan jika beberapa fitur hilang setelah perangkat dikelompokkan atau grup kontrol tidak berfungsi dengan benar?

Pengguna yang terhormat, silakan periksa dengan cara berikut:

  1. Pastikan bahwa model dan fungsi perangkat dalam grup Anda persis sama.
  2. Pastikan semua perangkat dalam grup Anda dinyalakan dan menyala.
  3. Pastikan semua perangkat dalam grup Anda online.
  4. Jika perangkat dalam grup Anda terhubung ke gateway, pastikan gateway dalam keadaan online.
  5. Jika Anda menemukan bahwa beberapa fungsi hilang setelah peralatan dikelompokkan, ini karena produsen peralatan belum menambahkan fitur-fitur ini ke kontrol grup. Anda dapat menyampaikan kebutuhan Anda kepada staf layanan purna jual peralatan.

Aplikasi sekarang mendukung pengelompokan perangkat dengan model dan fungsi yang berbeda, tetapi karena model atau fungsi perangkat berbeda, hanya fungsi hidup/mati yang dapat digunakan secara normal.

Jika masalah berlanjut, hapus grup dan buat yang baru.

Artikel Terkait

  1. Bagaimana cara membuat/membubarkan grup perangkat?
  2. Tidak dapat membuat grup perangkat?
  3. Speaker pintar pihak ketiga tidak dapat mengontrol grup dengan suara?

Daftar Isi

Artikel Terkait