Bagaimana menangani skenario yang tidak memuat atau gagal dimuat di Android Auto/CarPlay?

Memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah ketika scene gagal dimuat di Android Auto atau CarPlay.

Ketika mengalami perintah berikut saat menggunakan Android Auto/CarPlay, selesaikan dengan mengikuti langkah-langkah yang sesuai:

Perintah Kesalahan Umum

Perintah: "Silakan masuk ke APLIKASI terlebih dahulu" ← Periksa apakah APLIKASI yang sesuai di ponsel Anda sudah masuk. Jika tidak, masuk lagi untuk memastikan sinkronisasi akun.
Perintah: "Silakan tambahkan scene 'Eksekusi Satu Sentuhan' di aplikasi" / "Buka aplikasi > Saya > Kendaraan CarPlay untuk mengonfigurasi" ← Buka aplikasi yang sesuai di ponsel Anda, navigasi ke Saya>Kendaraan CarPlay (atau jalur yang setara), dan tambahkan atau konfigurasikan ulang scene "Eksekusi Satu Sentuhan" yang valid.

Jika perintah hilang tetapi scene masih tidak dimuat, pecahkan masalah menggunakan langkah-langkah ini:

Putuskan sambungan ponsel Anda dari sistem mobil (Bluetooth/WiFi), tunggu 30 detik, dan sambungkan kembali.
Jika tidak berhasil, restart ponsel Anda dan Android Auto/CarPlay (beberapa model kendaraan mungkin memerlukan restart sistem infotainment mobil). Jaga Bluetooth tetap diaktifkan dan coba lagi.
Pastikan scene yang dipilih aktif dan tidak dihapus di ponsel Anda (scene yang kedaluwarsa tidak akan muncul).

Ketika mengalami perintah berikut saat menggunakan Android Auto/CarPlay, selesaikan dengan mengikuti langkah-langkah yang sesuai:

Perintah: "Silakan masuk ke APLIKASI terlebih dahulu" ← Periksa apakah APLIKASI yang sesuai di ponsel Anda sudah masuk. Jika tidak, masuk lagi untuk memastikan sinkronisasi akun.
Perintah: "Silakan tambahkan scene 'Eksekusi Satu Sentuhan' di aplikasi" / "Buka aplikasi > Saya > Kendaraan CarPlay untuk mengonfigurasi" ← Buka aplikasi yang sesuai di ponsel Anda, navigasi ke Saya>Kendaraan CarPlay (atau jalur yang setara), dan tambahkan atau konfigurasikan ulang scene "Eksekusi Satu Sentuhan" yang valid.

Jika perintah hilang tetapi scene masih tidak dimuat, pecahkan masalah menggunakan langkah-langkah ini:

Putuskan sambungan ponsel Anda dari sistem mobil (Bluetooth/WiFi), tunggu 30 detik, dan sambungkan kembali.
Jika tidak berhasil, restart ponsel Anda dan Android Auto/CarPlay (beberapa model kendaraan mungkin memerlukan restart sistem infotainment mobil). Jaga Bluetooth tetap diaktifkan dan coba lagi.
Pastikan scene yang dipilih aktif dan tidak dihapus di ponsel Anda (scene yang kedaluwarsa tidak akan muncul).