LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Perangkat
Masalah Penggunaan Aplikasi
Home, Members & Room Management
Manajemen dan Kontrol Perangkat
Layanan Nilai Tambah & Fungsi Diperluas
Masalah Kontrol Pihak Ketiga
Masalah Umum Kontrol Suara Tiga Arah
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa dan Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Cara menangani pesan 'akun tidak ada' saat menghubungkan keterampilan smart speaker wilayah China...Bagaimana cara menghubungkan aplikasi/perangkat pintar ke Tmall Genie?Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Xiaoai untuk mengontrol perangkat?Mengapa saya tidak dapat menemukan perangkat apa pun di Aplikasi setelah menghubungkan/menyambungkan Aplikasi ke speaker pintar DuerOS?Cara menghubungkan aplikasi/perangkat pintar ke SmartThings?Di mana saya bisa mendapatkan daftar perangkat dari speaker pintar Dingdong?Bagaimana cara menghubungkan App/perangkat pintar ke JD Dingdong?Bagaimana cara menghubungkan App/perangkat pintar ke Tencent Xiaowei?Tencent Xiaowei gagal mengontrol perangkat, bagaimana cara menambahkan perangkat saya ke Tencent Xiaowei lagi?Apakah mungkin untuk mengontrol perangkat dengan Xiaomi Xiaoai?Speaker XiaoDu tidak dapat mengontrol perangkat pintar?Bagaimana cara menghubungkan App/perangkat pintar ke XiaoDu?Baidu Xiaodu gagal mengontrol perangkat, bagaimana cara menambahkan perangkat saya ke Baidu Xiaodu lagi?
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Panduan Penyediaan Jaringan Perangkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan Pengguna
Help CenterMasalah Kontrol Pihak KetigaBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Cara menangani pesan 'akun tidak ada' saat menghubungkan keterampilan smart speaker wilayah China...

Atasi kesalahan akun tidak ada saat menghubungkan smart speaker China...

Cara menangani pesan "akun tidak ada" saat menghubungkan keterampilan smart speaker wilayah China ketika aplikasi berhasil masuk?

Deskripsi Masalah

Pengguna yang terhormat. Anda sudah berhasil masuk ke aplikasi, tetapi ketika Anda mencoba menghubungkan keterampilan di smart speaker wilayah China (Tmall Genie, Xiaomi Xiaoai, DuerOS/Baidu Xiaodu, Tencent Xiaowei, Dingdong dll.), itu menunjukkan "akun tidak ada".

Masalah ini terjadi karena Anda saat ini menggunakan akun internasional (seperti wilayah AS, UE). Karena kebijakan smart speaker wilayah China dan hukum serta peraturan China, mereka hanya dapat disinkronkan dengan akun wilayah China.

Catatan Penting: Pembatasan ini diberlakukan oleh platform smart speaker, bukan oleh aplikasi. Setiap platform smart speaker memiliki kebijakannya sendiri mengenai penyimpanan data dan privasi pengguna.

Solusi

Jika Anda perlu menggunakan smart speaker wilayah China, Anda harus membuat akun wilayah China:

  1. Buat akun wilayah China baru (pilih wilayah China selama pendaftaran)
  2. Tambahkan perangkat Anda ke akun wilayah China baru
  3. Hubungkan keterampilan smart speaker menggunakan akun wilayah China baru ini

Solusi Alternatif

Jika Anda ingin terus menggunakan akun internasional yang ada, Anda perlu menggunakan platform smart speaker lain seperti Amazon Alexa atau Google Home yang mendukung akun internasional.

Daftar Isi

Cara menangani pesan "akun tidak ada" saat menghubungkan keterampilan smart speaker wilayah China ketika aplikasi berhasil masuk?
Deskripsi Masalah
Solusi
Solusi Alternatif