Se dimentico la password e l'account, come posso cambiare il mio account App (telefono cellulare ed e-mail collegati) e la password?

Ciao, puoi procedere come segue:

Modifica dell'account

Modifica dell'account (numero di telefono o e-mail collegato): Clicca su "Io - pulsante impostazioni nell'angolo destro - Account e sicurezza", clicca sull'opzione numero di telefono/e-mail per cambiare il tuo numero di telefono/e-mail. Dopo la sostituzione riuscita, puoi utilizzare il nuovo numero di telefono/e-mail per accedere la prossima volta.

Modifica della password

Modifica della password: Clicca su "Io - pulsante impostazioni nell'angolo destro - Account e sicurezza", seleziona "Modifica password di accesso", clicca su "Modifica password di accesso", quindi il sistema invierà un codice di verifica al numero di cellulare o all'indirizzo e-mail collegati al tuo account. Dopo aver inserito il codice di verifica, puoi inserire una nuova password e infine clicca su "Completa" per completare la modifica della password.

Processo di recupero della password

Se hai dimenticato la password di accesso dell'account App, puoi reimpostare la password dell'account attraverso il processo di recupero della password:

1. Clicca sul pulsante "Password dimenticata" nell'angolo in basso a destra del pulsante di accesso nella pagina di accesso dell'App
2. Il sistema determina automaticamente il paese/regione attuale, e puoi anche selezionare manualmente il paese/regione (gli utenti che si registrano con un numero di telefono devono cambiare il paese/regione durante la registrazione)
3. Inserisci il numero di telefono o l'e-mail che hai utilizzato durante la registrazione, dopo aver confermato che è corretto clicca su "Ottieni codice di verifica"
4. Inserisci il codice di verifica ricevuto via SMS o e-mail
5. Inserisci una nuova password e clicca su "Completa" per completare l'operazione di reimpostazione della password e accedere automaticamente al tuo account