LogoDocumentazione SmartLife App
LogoDocumentazione SmartLife App
Homepage
Centro assistenza
Problemi di rete del dispositivo
Problemi di utilizzo dell'app
Gestione casa, membri e stanze
Gestione e controllo dei dispositivi
Informazioni di base sul dispositivo e impostazioni di personalizzazione
Informazioni di base sul dispositivo e impostazioni di personalizzazione
Controllo dei dispositivi
Problemi di gruppo
Operazioni rapide
Firmware del dispositivo e gestione dei dati
Perché un dispositivo ha ricevuto la notifica di aggiornamento firmware e un altro dello stesso prodotto no?Come esportare i dati registrati dal dispositivo?Come verificare il registro delle operazioni del dispositivo nell’App?Ricevo la notifica di aggiornamento firmware ma non riesco ad aggiornareCome aggiornare il firmware del dispositivo? Perché il dispositivo risulta offline durante l’aggiornamento?Come verificare la versione firmware del dispositivo e se serve un aggiornamento?Come cancellare i dati cronologici del dispositivo?
Risoluzione dei problemi del dispositivo
Servizi a valore aggiunto e funzioni estese
Problemi di controllo di terze parti
Guida alla configurazione di rete del dispositivo
Domande Frequenti
Manuale utente
Centro assistenzaGestione e controllo dei dispositiviInformazioni di base sul dispositivo e impostazioni di personalizzazioneFirmware del dispositivo e gestione dei dati

Come aggiornare il firmware del dispositivo? Perché il dispositivo risulta offline durante l’aggiornamento?

Come aggiornare il firmware del dispositivo? Perché il dispositivo risulta offline durante l’aggiornamento?

Gentile utente, procedi così:

  1. Se è necessario aggiornare il firmware, aprendo l’App apparirà una finestra. Quando compare, tocca Aggiorna. Durante l’aggiornamento il dispositivo può andare temporaneamente offline e si riconnetterà automaticamente al termine.
  2. In alternativa, entra nella pagina del dispositivo, tocca il pulsante in alto a destra e poi Aggiornamento dispositivo per verificare se è disponibile un aggiornamento firmware.

Dopo l’aggiornamento del firmware non è possibile tornare a una versione precedente.