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Cosa fare se alcune funzioni mancano dopo aver raggruppato il dispositivo o il gruppo di controllo non funziona correttamente?
Cosa fare se alcune funzioni mancano dopo aver raggruppato il dispositivo o il gruppo di controllo non funziona correttamente?
Gentile utente, per favore verifichi nei seguenti modi:
- Confermi che i modelli e le funzioni dei dispositivi nel gruppo siano esattamente uguali.
- Si assicuri che tutti i dispositivi nel gruppo siano accesi e in funzione.
- Si assicuri che tutti i dispositivi nel gruppo siano online.
- Se i dispositivi nel gruppo sono collegati a un gateway, si assicuri che il gateway sia online.
- Se scopre che alcune funzioni mancano dopo aver raggruppato l'apparecchiatura, questo è perché il produttore dell'apparecchiatura non ha aggiunto queste funzionalità al controllo di gruppo. Può comunicare le sue esigenze al personale del servizio post-vendita dell'apparecchiatura.
L'app ora supporta il raggruppamento di dispositivi di modelli e funzioni diversi, ma poiché i modelli o le funzioni dei dispositivi sono diversi, solo la funzione accensione/spegnimento può essere utilizzata normalmente.
Se il problema persiste, elimini il gruppo e ne crei uno nuovo.