LogoDocumentazione SmartLife App
LogoDocumentazione SmartLife App
Homepage
Centro assistenza
Problemi di rete del dispositivo
Configurazione del router
Guida al provisioning di rete dei dispositivi
Domande Frequenti sulla Configurazione di Rete dei Dispositivi
Perché il modulo "Rete dispositivo" non appare su alcuni dispositivi?Come disconnettere/eliminare un dispositivo per riconnetterloI dispositivi intelligenti possono essere controllati solo tramite LAN senza utilizzare servizi cloud?Il telefono deve essere controllato sotto la stessa rete (Wi-Fi) del dispositivo?L'app supporta l'aggiunta di due dispositivi in due reti diverse?Posso controllare i miei dispositivi intelligenti tramite mini-programmi?Posso utilizzare l'App per gestire un dispositivo intelligente che ho acquistato da un'altra piattaforma?Posso usare il dispositivo senza Internet?Lo stesso dispositivo può connettersi a più reti?Dispositivi supportati e come aggiungerliL'app supporta IPv6?Perché devo ancora reinserire la password Wi-Fi quando connetto un nuovo prodotto?Cosa fare se l'app non riesce a recuperare il nome Wi-Fi durante la configurazione di rete?Perché devo inserire manualmente il nome Wi-Fi quando aggiungo un dispositivo?Voglio configurare un dispositivo intelligente nel mio ufficio, ma l'intranet dell'azienda richiede un nome utente e una password, cosa devo fare?Posso aggiungere dispositivi normalmente senza attivare l'autorizzazione alla posizione dell'app?Come si usa la "Scansione automatica"?Posso usare la Scansione automatica per aggiungere un dispositivo se il suo indicatore lampeggia lentamente?Quali sono le opzioni per l'accoppiamento di rete?Quali dispositivi supporta la funzione "ricerca automatica"?La connessione avrà successo dopo aver chiuso accidentalmente l'app o essere passato a un'altra app durante la configurazione di rete?
Guida al Provisioning Bluetooth
Provisioning di rete dispositivi Wi-Fi
Provisioning di rete dispositivi Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Dispositivo Offline
Problemi di utilizzo dell'app
Gestione casa, membri e stanze
Gestione e controllo dei dispositivi
Servizi a valore aggiunto e funzioni estese
Problemi di controllo di terze parti
Guida alla configurazione di rete del dispositivo
Domande Frequenti
Manuale utente
Centro assistenzaProblemi di rete del dispositivoGuida al provisioning di rete dei dispositiviDomande Frequenti sulla Configurazione di Rete dei Dispositivi

Il telefono deve essere controllato sotto la stessa rete (Wi-Fi) del dispositivo?

Scopri i requisiti di rete per la configurazione iniziale del dispositivo e le capacità di controllo remoto.

Requisiti di configurazione iniziale

Caro utente,

  1. Per la prima volta, il telefono cellulare e il dispositivo devono essere collocati nello stesso ambiente di rete Wi-Fi.

  2. Dopo che il dispositivo è connesso alla rete con Wi-Fi, il telefono può essere passato ad altro controllo di rete.

  3. Assicurati che il dispositivo debba essere connesso al Wi-Fi in ogni momento in modo che l'app possa essere utilizzata per il collegamento normale.

Nota: I dispositivi di rete richiedono una rete a 2,4 GHz.

Domande correlate

Per ulteriori informazioni sulle limitazioni del controllo di rete, vedere I dispositivi intelligenti possono essere controllati solo tramite LAN senza utilizzare servizi cloud?

Indice

Requisiti di configurazione iniziale
Domande correlate