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Come aggiungere un dispositivo all'app e connetterlo al Wi-Fi Internet?

Scopri i passaggi completi per aggiungere un dispositivo all'app e connetterlo alla tua rete Wi-Fi.

Caro utente. Puoi seguire i passaggi seguenti:

  1. Nella pagina "Home", fai clic sull'icona "+" nell'angolo in alto a destra per accedere alla pagina di selezione del dispositivo.

  2. Seleziona la categoria giusta e trova il dispositivo (Wi-Fi) che deve essere aggiunto.

  3. Dopo aver fatto clic, è necessario inserire la password Wi-Fi (la maggior parte dei dispositivi supporta solo la rete wireless 2.4G).

  4. Fai clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra, puoi selezionare la modalità di abbinamento del dispositivo (lampeggio veloce è Modalità EZ, lampeggio lento è Modalità AP).

  5. Se il tuo indicatore non lampeggia, significa che non hai ripristinato il tuo dispositivo allo stato di configurazione di rete, fai clic su "L'indicatore non lampeggia" per ricevere assistenza.

Dopo aver selezionato lo stato dell'indicatore del tuo dispositivo, entrerai nel processo di distribuzione della rete corrispondente.

Risoluzione dei problemi

Se il processo di aggiunta di un dispositivo si blocca nella fase "Scansione dispositivi", consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi di rete.

Se si blocca nelle fasi "Registra sul cloud" e "Inizializza il dispositivo", fornisci l'ID virtuale del tuo dispositivo e l'ora, organizzeremo un tecnico per controllare per te.

Grazie per la tua comprensione e supporto!

Indice

Risoluzione dei problemi