Come gestire gli scenari che non si caricano o non riescono a caricarsi in Android Auto/CarPlay?

Risoluzione dei problemi quando le scene non riescono a caricarsi in Android Auto o CarPlay.

Quando si incontrano i seguenti messaggi durante l'utilizzo di Android Auto/CarPlay, risolverli seguendo i passaggi corrispondenti:

Messaggi di Errore Comuni

Messaggio: "Si prega di accedere all'APPLICAZIONE prima" ← Verificare se l'APPLICAZIONE corrispondente sul telefono è connessa. In caso contrario, accedere nuovamente per garantire la sincronizzazione dell'account.
Messaggio: "Si prega di aggiungere una scena 'Esecuzione con Un Tocco' nell'applicazione" / "Vai all'applicazione > Io > Veicolo CarPlay per configurare" ← Aprire l'applicazione corrispondente sul telefono, navigare su Io>Veicolo CarPlay (o il percorso equivalente), e aggiungere o riconfigurare una scena "Esecuzione con Un Tocco" valida.

Se i messaggi scompaiono ma la scena non si carica ancora, risolvere il problema utilizzando questi passaggi:

Disconnettere il telefono dal sistema dell'auto (Bluetooth/WiFi), attendere 30 secondi e riconnettere.
Se non ha successo, riavviare il telefono e Android Auto/CarPlay (alcuni modelli di veicoli potrebbero richiedere il riavvio del sistema di infotainment dell'auto). Mantenere il Bluetooth abilitato e riprovare.
Assicurarsi che la scena selezionata sia attiva e non sia stata eliminata sul telefono (le scene scadute non appariranno).

Quando si incontrano i seguenti messaggi durante l'utilizzo di Android Auto/CarPlay, risolverli seguendo i passaggi corrispondenti:

Messaggio: "Si prega di accedere all'APPLICAZIONE prima" ← Verificare se l'APPLICAZIONE corrispondente sul telefono è connessa. In caso contrario, accedere nuovamente per garantire la sincronizzazione dell'account.
Messaggio: "Si prega di aggiungere una scena 'Esecuzione con Un Tocco' nell'applicazione" / "Vai all'applicazione > Io > Veicolo CarPlay per configurare" ← Aprire l'applicazione corrispondente sul telefono, navigare su Io>Veicolo CarPlay (o il percorso equivalente), e aggiungere o riconfigurare una scena "Esecuzione con Un Tocco" valida.

Se i messaggi scompaiono ma la scena non si carica ancora, risolvere il problema utilizzando questi passaggi:

Disconnettere il telefono dal sistema dell'auto (Bluetooth/WiFi), attendere 30 secondi e riconnettere.
Se non ha successo, riavviare il telefono e Android Auto/CarPlay (alcuni modelli di veicoli potrebbero richiedere il riavvio del sistema di infotainment dell'auto). Mantenere il Bluetooth abilitato e riprovare.
Assicurarsi che la scena selezionata sia attiva e non sia stata eliminata sul telefono (le scene scadute non appariranno).