Documentazione SmartLife AppI dispositivi non possono essere controllati con iPhone tramite Siri e Apple HomePod?
Guida alla risoluzione dei problemi per il controllo Siri e HomePod
Caro utente. Si prega di controllare nei seguenti modi:
-
Non tutti i nostri dispositivi supportano Apple HomeKit. I dispositivi supportati avranno il marchio HomeKit stampato sulla confezione del prodotto, quindi non tutti i dispositivi possono essere controllati tramite HomePod (solo i dispositivi che supportano Apple HomeKit possono utilizzare l'app Apple Home);
-
Si prega di verificare se il comando vocale è stato riconosciuto correttamente da Siri e se il comando riconosciuto da Siri corrisponde al comando impostato quando si utilizza "Aggiungi a Siri" nell'app;
-
Dopo che Siri ha riconosciuto con successo i tuoi comandi, Siri ha aperto la nostra app sulla pagina Siri? Se no, si prega di assicurarsi che i comandi corrispondano al comando impostato quando si utilizza "Aggiungi a Siri" nell'app;
-
Se Siri ha risposto con successo ma il dispositivo non risponde all'azione, ciò significa che il dispositivo dovrebbe essere un dispositivo Bluetooth o Zigbee. Devi collegarlo al gateway appropriato e assicurarti che il gateway sia online.
Attualmente, solo il sistema iOS con iOS 12.0 e versioni più recenti può utilizzare la funzione "Aggiungi a Siri", e quindi il dispositivo può essere controllato tramite Siri.