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デバイスをアプリに追加してインターネットWi-Fiに接続するには?

デバイスをアプリに追加し、Wi-Fiネットワークに接続するための完全な手順を学びます。

お客様へ。以下の手順に従ってください:

  1. 「ホーム」ページで、右上隅の「+」アイコンをクリックしてデバイス選択ページに入ります。

  2. 正しいカテゴリを選択し、追加する必要があるデバイス(Wi-Fi)を見つけます。

  3. クリック後、Wi-Fiパスワードを入力する必要があります(ほとんどのデバイスは2.4Gワイヤレスネットワークのみをサポートしています)。

  4. 右上隅のボタンをクリックすると、デバイスのペアリングモードを選択できます(高速点滅はEZモード、低速点滅はAPモード)。

  5. インジケーターが点滅していない場合は、デバイスがネットワーク構成のステータスにリセットされていないことを意味します。「インジケーターが点滅していません」をクリックしてヘルプを求めてください。

デバイスのインジケーターステータスを選択すると、対応するネットワーク配信プロセスに入ります。

トラブルシューティング

デバイスの追加プロセスが「デバイスのスキャン」段階で止まっている場合は、ネットワークトラブルシューティングガイドを参照してください。

「クラウドに登録」および「デバイスの初期化」段階で止まっている場合は、デバイスの仮想IDと時刻を提供してください。技術者が確認いたします。


ご理解とご支援をありがとうございます!

目次

トラブルシューティング