ホームに他のユーザーを追加できない場合はどうすればよいですか？

親愛なるユーザー様。以下の場合は：

1. ユーザーがアプリのアカウントを持っているかどうかを確認してください（デバイスの共有とホームメンバーの追加は、Alexa や Google Home アプリではなく、当社のアプリで処理する必要があります）。

2. あなたと招待者が同じ国/地域に登録されているかどうかを確認してください。同じ国/地域に登録されているユーザーのみをホームに追加できます。地域が一致してもメンバーを追加できない場合は、関連コンテンツを参照してください。

3. 招待コードを使用して他のユーザーをホームに招待したが、招待者のアプリに招待コードの有効期限が切れていると表示され、招待コードが 3 日間の有効期間を超えていない場合、招待者のアカウントとあなたのアカウントが同じ国/地域にないことを意味します。

4. 共有招待コードを使用して他のユーザーをホームに招待し、「無効な招待コードです。招待者に連絡して再生成してください」というメッセージが表示される場合、これは招待コードが 1 人のユーザーを招待するためにのみ使用できるためです。コードが複数の招待者に送信されていないことを確認してください。別の人が使用すると、ホームに参加するために再度使用することはできません。招待者に連絡して新しい招待コードを生成するか、アプリアカウントを使用して直接メンバーを追加することをお勧めします。