Android Auto/CarPlayでシナリオが読み込まれない、または読み込みに失敗する場合の対処方法は?
Android AutoまたはCarPlayでシーンが読み込めない場合のトラブルシューティングと解決。
Android Auto/CarPlayの使用中に以下のプロンプトに遭遇した場合は、対応する手順に従って解決してください:
一般的なエラープロンプト
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プロンプト:「最初にアプリにログインしてください」 ← 携帯電話の対応するアプリがログインしているか確認してください。していない場合は、アカウントの同期を確実にするために再度ログインしてください。
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プロンプト:「アプリに『ワンタッチ実行』シーンを追加してください」/「アプリ>自分>CarPlay車両に移動して設定してください」 ← 携帯電話で対応するアプリを開き、自分>CarPlay車両(または同等のパス)に移動して、有効な「ワンタッチ実行」シーンを追加または再設定してください。
トラブルシューティング手順
プロンプトが消えてもシーンがまだ読み込まれない場合は、以下の手順でトラブルシューティングしてください:
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車のシステム(Bluetooth/WiFi)から携帯電話を切断し、30秒待って再接続します。
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失敗した場合は、携帯電話とAndroid Auto/CarPlayを再起動してください(一部の車両モデルでは、車のインフォテインメントシステムの再起動が必要な場合があります)。Bluetoothを有効にしたまま、もう一度試してください。
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選択したシーンがアクティブで、携帯電話で削除されていないことを確認してください(期限切れのシーンは表示されません)。
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