LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
მთავარი გვერდი
Help Center
მოწყობილობის ქსელის პრობლემები
აპლიკაციის გამოყენების პრობლემები
ანგარიშის რეგისტრაცია, შესვლა და გაუქმება
რეგისტრაციის ოპერაციები და წესები
შესვლის ოპერაციები და მართვა
არ ვიცი ჩემი ანგარიში და პაროლი, რადგან მესამე მხარის შესვლის მეთოდით შევედი, რა უნდა გავაკეთო?რამდენ ხანს დარჩება ჩემი ანგარიში შესული შესვლის შემდეგ?თუ დამავიწყდა პაროლი და ანგარიში, როგორ შევცვალო ჩემი აპის ანგარიში (დაკავშირებული მობილური ტელეფონი და ელფოსტა) და პაროლი?შემიძლია თუ არა მესამე მხარის ანგარიშით შესვლა? როგორ გავაუქმო მესამე მხარის სოციალური ანგარიშის მიბმა?რატომ შემიძლია მაინც შევიდე აპლიკაციაში, როცა ვირჩევ რეგისტრაციისას გამოყენებულისგან განსხვავებულ ქვეყნის კოდს?აპლიკაცია მხარს უჭერს ნიმუშის დაბლოკვას როგორ დავაყენო ნიმუშის დაბლოკვა?შესვლის დამადასტურებელი კოდი მხოლოდ ერთი წუთით მოქმედებს?როგორ გადავიტანო ჩემი მოწყობილობა ჩემს ახალ მობილურ ტელეფონზე?თუ ჩემს iOS სისტემას Android-ით შევცვლი, შემიძლია ჩემს ანგარიშზე ნორმალურად შევიდე?შემიძლია ერთი ანგარიშით შევიდე და გამოვიყენო ერთდროულად რამდენიმე ტელეფონზე?როგორ გამოვიდეთ? როგორ შევცვალოთ ანგარიში შესასვლელად?რამდენ მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად შესვლა ერთი ანგარიშით?მობილური ოპერაციული სისტემის შეცვლის შემდეგ, შეუძლია თუ არა ორიგინალ App ანგარიშს ნორმალურად შესვლა?როგორ შევიდე აპლიკაციაში?
ანგარიშის გაუქმების ოპერაციები
ანგარიშის პრობლემების მოგვარება
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
პროგრამული უზრუნველყოფა და სისტემა
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
მოწყობილობების მართვა და კონტროლი
დამატებული ღირებულების სერვისები და გაფართოებული ფუნქციები
მესამე მხარის კონტროლის პრობლემები
მოწყობილობის ქსელის კონფიგურაციის სახელმძღვანელო
ხშირად დასმული კითხვები
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
Help Centerაპლიკაციის გამოყენების პრობლემებიანგარიშის რეგისტრაცია, შესვლა და გაუქმებაშესვლის ოპერაციები და მართვა

რატომ შემიძლია მაინც შევიდე აპლიკაციაში, როცა ვირჩევ რეგისტრაციისას გამოყენებულისგან განსხვავებულ ქვეყნის კოდს?

გაიგეთ განსხვავება ელფოსტაზე დაფუძნებულ და ტელეფონის ნომერზე დაფუძნებულ ანგარიშებს შორის სხვადასხვა ქვეყნის კოდებით შესვლისას.

ძვირფასო მომხმარებელო, გთხოვთ შეამოწმოთ შემდეგი გზებით:

  1. თუ რეგისტრირდებით ანგარიშით ელფოსტის მისამართის გამოყენებით, როგორც ანგარიშის სახელი, ელფოსტის მისამართის ქვეყნის კოდი გამოიყენება იმ ქვეყნის ასარჩევად, სადაც დარეგისტრირდებით. თუმცა, ელფოსტაზე დაფუძნებული ანგარიშებისთვის, ანგარიშის სახელი არ არის დამოკიდებული ქვეყნის კოდზე, ასე რომ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სხვა ქვეყნის კოდით იგივე ანგარიშის სახელის გამოყენებით.

  2. მობილური ტელეფონის ნომრებზე დაფუძნებული ანგარიშები განსხვავებულია. თუ რეგისტრირდებით ანგარიშით თქვენი მობილური ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, ქვეყნის კოდი ითვლება შესვლისას და ამიტომ მოხდება შეცდომა, როცა შეხვალთ რეგისტრაციისას არჩეულისგან განსხვავებული ქვეყნის კოდით.