LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
მთავარი გვერდი
Help Center
მოწყობილობის ქსელის პრობლემები
აპლიკაციის გამოყენების პრობლემები
ანგარიშის რეგისტრაცია, შესვლა და გაუქმება
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
ფუნქციების გამოყენება და წესების ახსნა
სცენებისა და ავტომატიზაციის პრობლემების მოგვარება
რა უნდა გავაკეთო, თუ ავტომატიზაციის შექმნისას ვერ ვპოულობ ინფრაწითელ ქვემოწყობილობებს?რატომ არ შეიძლება დაყოვნების პლაგინის დამატება ხელით შესრულებული შეხება-გაშვება სცენის სცენის გადამრთველის ღილაკთან დაკავშირების შემდეგ?რატომ შეიძლება ზოგიერთ ხელით შექმნილ შეხებით გაშვების სცენას დაემატოს დაგვიანება, ხოლო სხვებს არა?რატომ შეიძლება მოწყობილობის ნორმალური კონტროლი მოწყობილობების პანელში, მაგრამ აჩვენებს ოფლაინს და ვერ ასრულებს ავტომატიზაციის ჩანაწერში?რატომ გაქრა ავტომატიზაციები აპლიკაციის განახლების შემდეგ?რა უნდა გავაკეთო, თუ Gateway ქვე მოწყობილობა აჩვენებს კავშირის დროის ამოწურვას სცენის შესრულებისას?რა უნდა გავაკეთო, თუ სცენის ჟურნალები აჩვენებენ შეცდომის კოდებს 3800/3004?რატომ ვერ მუშაობს ზოგჯერ გეო-ღობეზე დაფუძნებული ავტომატიზაციის პარამეტრი?რა უნდა გავაკეთო, როცა ჭკვიანური ამოცანა (Tap-To-Run ან ავტომატიზაცია) არასწორად მუშაობს?When creating a smart scene linkage (Automation/Tap-to-Run), can't find the existing device or device function in App in the device list?რა უნდა გავაკეთო, თუ ჯგუფის დროის დაგეგმვისა და ჭკვიანი სცენის მართვის ფუნქციები არანორმალურად მუშაობენ?რა უნდა გაკეთდეს, თუ სცენაში დაყენებული მზის ამოსვლისა და დაისვენების პირობები არ შეიძლება სწორად შესრულდეს, რაც იწვევს მოწყობილობის ყოველთვის ადრე ან გვიან ჩართვას?ჩემი ავტომატიზაცია, როგორც ჩანს, არ სრულდება სწორად, როგორ შემიძლია ავტომატიზაციის შესრულების ჟურნალის ნახვა?რატომ არ სრულდება სცენა, როდესაც გარემო ფაქტორები დაყენებულია გამშვები პირობის სახით სცენის კონფიგურაციაში?რატომ შეუძლია ჩემს ჭკვიან მოწყობილობას კონფიგურირებული ავტომატიზაციის ნორმალურად გააქტიურება მხოლოდ პირველად, მაგრამ შემდგომში ვერ ახერხებს ამას?რატომ არ მუშაობს დატოვების ან ჩასვლის (ბეტა) ფუნქცია?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
პროგრამული უზრუნველყოფა და სისტემა
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
მოწყობილობების მართვა და კონტროლი
დამატებული ღირებულების სერვისები და გაფართოებული ფუნქციები
მესამე მხარის კონტროლის პრობლემები
მოწყობილობის ქსელის კონფიგურაციის სახელმძღვანელო
ხშირად დასმული კითხვები
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
Help Centerაპლიკაციის გამოყენების პრობლემებიScene and Automationსცენებისა და ავტომატიზაციის პრობლემების მოგვარება

რა უნდა გავაკეთო, თუ Gateway ქვე მოწყობილობა აჩვენებს კავშირის დროის ამოწურვას სცენის შესრულებისას?

შეუფერხებლად მოაგვარეთ gateway კავშირის დროის ამოწურვის პრობლემები სცენების შესრულებისას მარტივი ნაბიჯებით ელექტროენერგიის, ქსელის და კავშირის შესამოწმებლად.

შეუფერხებლად მოაგვარეთ პრობლემა შემდეგი მარტივი ნაბიჯებით:

  1. შეამოწმეთ, არის თუ არა gateway მოწყობილობა სათანადოდ ჩართული და დარწმუნდით, რომ ელექტროენერგიის კავშირი სტაბილურია ელექტროენერგიის გამორთვის გარეშე.

  2. შეამოწმეთ gateway-ის ქსელის კავშირის სტატუსი—შეამოწმეთ, არის თუ არა კავშირი gateway-სა და როუტერს შორის სტაბილური და შეუძლია თუ არა როუტერს ინტერნეტზე ნორმალურად წვდომა.

  3. რეკომენდებულია გადაიყვანოთ თქვენი ტელეფონი მობილურ მონაცემებზე და კიდევ ერთხელ გატესტოთ სცენის შესრულება, რათა ნახოთ დაბრუნდება თუ არა ნორმალურ მდგომარეობაში.