SmartLife App დოკუმენტაციაHelp Centerმოწყობილობების მართვა და კონტროლიᲛოწყობილობის ძირითადი ინფორმაცია და პერსონალიზაციაჯგუფის პრობლემები
რა უნდა გაკეთდეს, თუ მოწყობილობის დაჯგუფების შემდეგ ზოგიერთი ფუნქცია აკლია ან კონტროლის ჯგუფი სწორად არ მუშაობს?
რა უნდა გაკეთდეს, თუ მოწყობილობის დაჯგუფების შემდეგ ზოგიერთი ფუნქცია აკლია ან კონტროლის ჯგუფი სწორად არ მუშაობს?
ძვირფასო მომხმარებელო, გთხოვთ შეამოწმოთ შემდეგი გზებით:
- გთხოვთ დაადასტუროთ, რომ თქვენი ჯგუფის მოწყობილობების მოდელები და ფუნქციები ზუსტად ერთნაირია.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ჯგუფის ყველა მოწყობილობა ჩართულია და მუშაობს.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ჯგუფის ყველა მოწყობილობა ონლაინია.
- თუ თქვენი ჯგუფის მოწყობილობები დაკავშირებულია გეითვეისთან, დარწმუნდით, რომ გეითვეი ონლაინია.
- თუ აღმოაჩენთ, რომ აღჭურვილობის დაჯგუფების შემდეგ ზოგიერთი ფუნქცია აკლია, ეს იმიტომ, რომ აღჭურვილობის მწარმოებელმა არ დაამატა ეს ფუნქციები ჯგუფის კონტროლს. თქვენ შეგიძლიათ გადასცეთ თქვენი საჭიროებები აღჭურვილობის გაყიდვის შემდგომი მომსახურების პერსონალს.
აპლიკაცია ახლა მხარს უჭერს სხვადასხვა მოდელისა და ფუნქციის მოწყობილობების დაჯგუფებას, მაგრამ რადგან მოწყობილობის მოდელები ან ფუნქციები განსხვავდება, მხოლოდ ჩართვა/გამორთვის ფუნქციის ნორმალურად გამოყენებაა შესაძლებელი.
თუ პრობლემა გრძელდება, წაშალეთ ჯგუფი და შექმენით ახალი.