SmartLife App დოკუმენტაციაAP რეჟიმის გამოყენებისას, მოწყობილობის ინდიკატორი შედის ნელი აციმციმების რეჟიმში, მაგრამ მაინც ვერ უკავშირდება?
ისწავლეთ როგორ დიაგნოსტიკოთ და მოაგვაროთ AP რეჟიმის კავშირის პრობლემები, როდესაც მოწყობილობის ინდიკატორი აჩვენებს ნელ აციმციმებას, მაგრამ ვერ უკავშირდება.
ძვირფასო მომხმარებელო. თქვენ შეგიძლიათ გადაამოწმოთ არის თუ არა ეს ქსელის პრობლემა თუ პროდუქტის აპარატურის პრობლემა შემდეგი გზებით:
პრობლემის მოგვარების ნაბიჯები
ნაბიჯი 1: გადატვირთეთ მოწყობილობა AP რეჟიმში
თქვენ უნდა გადატვირთოთ მოწყობილობა AP რეჟიმში.
მოწყობილობის გადატვირთვა უზრუნველყოფს, რომ ის შედის სწორ დაწყვილების რეჟიმში. მიმართეთ თქვენი მოწყობილობის სახელმძღვანელოს AP რეჟიმში გადატვირთვის კონკრეტული ინსტრუქციებისთვის.
ნაბიჯი 2: შეამოწმეთ ქსელის სიხშირის თავსებადობა
5GHz და 2.4GHz შერეული ქსელის ან 2.4GHz ქსელის გამოყენებისას, თუ დაკავშირებული ქსელი მხოლოდ 5GHz-ია, მას ვერ დაუკავშირდება.
ჭკვიანი მოწყობილობების უმეტესობა მხარს უჭერს მხოლოდ 2.4GHz Wi-Fi ქსელებს. თუ თქვენი როუტერი გადასცემს მხოლოდ 5GHz ქსელს, მოწყობილობა ვერ შეძლებს დაკავშირებას. დარწმუნდით, რომ თქვენს როუტერს აქვს ხელმისაწვდომი 2.4GHz ქსელი.
ნაბიჯი 3: გადაამოწმეთ სწორი Wi-Fi ჰოთსპოთის კავშირი
დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ სწორ Wi-Fi ჰოთსპოთთან (მოწყობილობის ჰოთსპოთის სახელი ჩვეულებრივ იწყება "SmartLife"-ით).
მნიშვნელოვანი მოსაზრებები:
- შეამოწმეთ, რომ უკავშირდებით მოწყობილობის საკუთარ ჰოთსპოთთან, არა თქვენს სახლის Wi-Fi-ს
- ჰოთსპოთის სახელი ჩვეულებრივ იწყება "SmartLife"-ით, რასაც მოსდევს მოწყობილობის სპეციფიკური სიმბოლოები
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონის Wi-Fi ჩართულია და ეძებს ქსელებს
ნაბიჯი 4: შეინარჩუნეთ ჰოთსპოთის კავშირი აპლიკაციაში დაბრუნებამდე
დარწმუნდით, რომ ტელეფონი სრულად არის დაკავშირებული მოწყობილობის ჰოთსპოთთან აპლიკაციაში დაბრუნებამდე.
არ გადაერთოთ მოწყობილობის ჰოთსპოთიდან ნაადრევად. დაელოდეთ, სანამ არ დაინახავთ დადასტურებას, რომ თქვენი ტელეფონი სრულად დაკავშირებულია მოწყობილობის ჰოთსპოთთან, სანამ გააგრძელებთ აპლიკაციის კონფიგურაციას.
ნაბიჯი 5: დააკონფიგურირეთ ტელეფონის პარამეტრები დაუცველი ქსელისთვის
ზოგიერთი მობილური ტელეფონის სისტემა არასწორად განიხილავს მოწყობილობის ჰოთსპოთის ქსელს, როგორც დაუცველ ქსელს და, შესაბამისად, ვერ უკავშირდება. თქვენ უნდა დააყენოთ ეს ტელეფონის პარამეტრებში, სანამ შეძლებთ დაკავშირებას.
გადაწყვეტილებები ტელეფონის ტიპის მიხედვით:
- Android: გადადით Wi-Fi პარამეტრებში, შეეხეთ მოწყობილობის ჰოთსპოთს და აირჩიეთ "მაინც დაკავშირება" ან "დაკავშირება ინტერნეტის გარეშე"
- iOS: როდესაც გეტყვით, რომ ქსელს არ აქვს ინტერნეტი, აირჩიეთ "გამოიყენეთ ინტერნეტის გარეშე" ან მსგავსი ვარიანტი
ნაბიჯი 6: შეამოწმეთ როუტერის თავსებადობა
თუ გაიჭედეთ "ღრუბელში რეგისტრაცია" ნაბიჯზე კავშირის დროს, მოწყობილობა შეიძლება არ იყოს თავსებადი როუტერთან.
ზოგიერთი როუტერის კონფიგურაცია ან უსაფრთხოების პარამეტრები შეიძლება აღკვეთდეს მოწყობილობების ღრუბელში რეგისტრაცია. სცადეთ დაკავშირება სხვა როუტერთან ან მობილურ ჰოთსპოთთან, რათა გადაამოწმოთ არის თუ არა ეს როუტერის თავსებადობის პრობლემა.
როუტერის კონფიგურაციის პრობლემებისთვის, იხილეთ როუტერის ზოლის გაყოფა დეტალური ინსტრუქციებისთვის.
ნაბიჯი 7: აპარატურის პრობლემის დიაგნოსტიკა
თუ თქვენ მაინც ვერ შეძლებთ მოწყობილობის დაკავშირებას და მართვას ზემოთ მოცემული მეთოდებით, ეს შეიძლება იყოს აპარატურის პრობლემა.
დამატებითი მხარდაჭერა
თუ ეს არის აპარატურის პრობლემა, თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გამყიდველს და მოითხოვოთ გაყიდვების შემდგომი სერვისები. მადლობა თქვენი გაგებისა და მხარდაჭერისთვის და გისურვებთ ბედნიერ ცხოვრებას!
ხშირი აპარატურის პრობლემები:
- გაუმართავი Wi-Fi მოდული მოწყობილობაში
- დაზიანებული ანტენა ან შიდა კომპონენტები
- წარმოების დეფექტები, რომლებიც გავლენას ახდენენ უკაბელო კავშირზე
გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მოწყობილობის მომწოდებელს ან მწარმოებელს აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ დამატებითი დახმარებისთვის.