რას უნდა გააკეთოთ თუ ვერ ამატებთ სხვებს სახლში?

ძვირფასო მომხმარებელო. თუ ეს ასეა:

1. გთხოვთ დაადასტუროთ აქვს თუ არა მომხმარებელს აპლიკაციის ანგარიში (მოწყობილობების გაზიარება და სახლის წევრის დამატება უნდა დამუშავდეს ჩვენს აპლიკაციაში, არა Alexa ან Google Home აპლიკაციაში).

2. გთხოვთ დაადასტუროთ თქვენ და მოწვეული რეგისტრირებული ხართ თუ არა ერთსა და იმავე ქვეყანაში/რეგიონში. თქვენს სახლში მხოლოდ ერთსა და იმავე ქვეყანაში/რეგიონში რეგისტრირებული მომხმარებლების დამატება შეგიძლიათ. თუ რეგიონები ემთხვევა, მაგრამ მაინც ვერ ამატებთ წევრს, შეგიძლიათ იხილოთ შესაბამისი შინაარსი.

3. თუ იყენებთ მოწვევის კოდს სხვების თქვენს სახლში მოსაწვევად, მაგრამ მოწვეულის აპლიკაცია აჩვენებს, რომ მოწვევის კოდი ვადაგასულია, და მოწვევის კოდი არ აღემატება 3 დღიან ვალიდურობის პერიოდს, ეს ნიშნავს, რომ მოწვეულის ანგარიში და თქვენი არ არის ერთსა და იმავე ქვეყანაში/რეგიონში.

4. თუ იყენებთ გაზიარებულ მოწვევის კოდს სხვების სახლში მოსაწვევად და ხედავთ შეტყობინებას "არასწორი მოწვევის კოდი. გთხოვთ დაუკავშირდეთ მომწვევს ხელახლა გენერირებისთვის", ეს იმიტომ ხდება, რომ მოწვევის კოდი მხოლოდ ერთი მომხმარებლის მოსაწვევად შეიძლება გამოიყენოს. გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ კოდი არ გაგზავნილა რამდენიმე მოწვეულზე. როდესაც სხვა პირმა გამოიყენა, ის ვეღარ გამოიყენება სახლში შესასვლელად. ჩვენ გირჩევთ დაუკავშირდეთ მომწვევს ახალი მოწვევის კოდის გენერირებისთვის ან პირდაპირ დაამატოთ წევრები აპლიკაციის ანგარიშის გამოყენებით.