LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
LogoSmartLife App დოკუმენტაცია
მთავარი გვერდი
Help Center
მოწყობილობის ქსელის პრობლემები
აპლიკაციის გამოყენების პრობლემები
Home, Members & Room Management
მოწყობილობების მართვა და კონტროლი
დამატებული ღირებულების სერვისები და გაფართოებული ფუნქციები
მესამე მხარის კონტროლის პრობლემები
Three-Way Voice Common Issues
მოწყობილობის მიბმა და დაკავშირება
მოწყობილობის სტატუსი და კონტროლი
ჩვენს აპლიკაციაში მოწყობილობის სახელის შეცვლის შემდეგ, ის არ შეიძლება კონტროლდებოდეს მესამე მხარის ხმოვანი პლატფორმების საშუალებით. რა უნდა გავაკეთო?ჭკვიანი დინამიკი მხარს უჭერს ხმოვან კონტროლს Tap-To-Run-ისთვის?რატომ აჩვენებს აპლიკაცია ყოველთვის, რომ მოწყობილობა ოფლაინშია და ავტომატურად აღდგება ერთ-ორ წამში, მაგრამ მესამე მხარე აჩვენებს, რომ მოწყობილობა კვლავ ოფლაინშია?რატომ არ პასუხობს ჭკვიანი დინამიკი, როდესაც მას ვიყენებ მოწყობილობების ან სცენების სამართავად?მოწყობილობა შეიძლება ჩაირთოს მესამე მხარის ხმოვანი კონტროლით, მაგრამ რამდენიმე წუთში ავტომატურად გამორთულდება?მოწყობილობის განახლების შემდეგ, მას ვერ იყენებენ მესამე მხარეები (Alexa, Google Assistant)?არის მაღალი ლატენტურობა მესამე მხარის ჭკვიანი დინამიკის სამართავი მოწყობილობების გამოყენებისას, მაგრამ არა თქვენს აპლიკაციასთან?მოწყობილობის კატეგორია ან სტატუსის ჩვენება არასწორია მესამე მხარის პლატფორმებზე?ჩვენი აპლიკაცია შეუძლია მოწყობილობის გამოყენება, მაგრამ მესამე მხარეს არ შეუძლია?
ურთიერთქმედება და ბრძანებები
მრავალმოწყობილობიანი და ფუნქციური ადაპტაცია
მონაცემთა სინქრონიზაცია და ჩვენება
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
მოწყობილობის ქსელის კონფიგურაციის სახელმძღვანელო
ხშირად დასმული კითხვები
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
Help Centerმესამე მხარის კონტროლის პრობლემებიThree-Way Voice Common Issuesმოწყობილობის სტატუსი და კონტროლი

რატომ აჩვენებს აპლიკაცია ყოველთვის, რომ მოწყობილობა ოფლაინშია და ავტომატურად აღდგება ერთ-ორ წამში, მაგრამ მესამე მხარე აჩვენებს, რომ მოწყობილობა კვლავ ოფლაინშია?

გაიგეთ რატომ განსხვავდება ონლაინ/ოფლაინ სტატუსი თქვენს აპლიკაციასა და მესამე მხარის პლატფორმებს შორის

რატომ აჩვენებს აპლიკაცია ყოველთვის, რომ მოწყობილობა ოფლაინშია და ავტომატურად აღდგება ერთ-ორ წამში, მაგრამ მესამე მხარე აჩვენებს, რომ მოწყობილობა კვლავ ოფლაინშია?

ძვირფასო მომხმარებელო. ეს იმიტომ, რომ მოწყობილობის ავტომატურად ონლაინ დაბრუნების შემდეგ, მას შეუძლია ავტომატურად დაუკავშირდეს ჩვენს ღრუბლოვან სერვერს. თუმცა, მესამე მხარის ჭკვიან დინამიკებს აქვთ საკუთარი დამოუკიდებელი ღრუბლოვანი სერვერები და ჩვენი მოწყობილობები ავტომატურად ვერ დაკავშირდებიან. ჩვენ გირჩევთ წაშალოთ მოწყობილობები აპლიკაციიდან (მოწყობილობის წაშლის მეთოდი: შედით აპლიკაციაში და შედით მოწყობილობის კონტროლის გვერდზე, დააწკაპუნეთ ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ დააწკაპუნეთ "მოწყობილობის წაშლა" თქვენი ეკრანის ქვედა ნაწილში) და დაამატეთ ისინი ხელახლა უფრო ძლიერი და სტაბილური ქსელით (მაგალითად, პერსონალური ჰოტსპოტი თქვენს ტელეფონზე). როდესაც მოწყობილობები ხშირად გაწყდება, ისინი არ არიან კონტროლირებადი Alexa/Google Assistant/IFTTT-ში. თუ ოფლაინ პრობლემა გრძელდება, შეგიძლიათ უკუკავშირი მიაწოდოთ აპლიკაციის უკუკავშირის არხში.

სარჩევი

რატომ აჩვენებს აპლიკაცია ყოველთვის, რომ მოწყობილობა ოფლაინშია და ავტომატურად აღდგება ერთ-ორ წამში, მაგრამ მესამე მხარე აჩვენებს, რომ მოწყობილობა კვლავ ოფლაინშია?