LogoSmartLife App құжаттары
LogoSmartLife App құжаттары
Басты бет
Help Center
Құрылғы желісінің мәселелері
Қолданба пайдалану мәселелері
Есептік жазбаны тіркеу, кіру және жою
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Функцияларды пайдалану және ережелерді түсіндіру
Сахналар және автоматтандыру ақауларын жою
Автоматтандыруды құру кезінде инфрақызыл қосалқы құрылғыларды таба алмасам не істеу керек?Қолмен орындалатын Басу-жіберу көрінісін Көрініс қосқышы түймесіне байланыстырғаннан кейін неліктен кідіріс плагинін қосу мүмкін емес?Неліктен кейбір қолмен жасалған түртіп-іске қосу көріністерін кідіріспен қосуға болады, ал басқаларын болмайды?Құрылғыны құрылғы панелінде қалыпты басқаруға болады, бірақ автоматтандыру жазбасында желіден тыс көрсетеді және орындалмайды, неліктен?Қолданба жаңартылғаннан кейін автоматтандырулар неге жоғалды?Көрініс орындау кезінде Gateway қосалқы құрылғысы Байланыс уақыты аяқталды деп ескертсе не істеу керек?Сахна журналдары 3800/3004 қате кодтарын көрсетсе не істеу керек?Геоқоршау негізіндегі автоматтандыру параметрі кейде неліктен жұмыс істемейді?Ақылды тапсырма (Tap-To-Run немесе Автоматтандыру) дұрыс жұмыс істемесе не істеу керек?When creating a smart scene linkage (Automation/Tap-to-Run), can't find the existing device or device function in App in the device list?Топ уақытын белгілеу және ақылды көрініс басқару мүмкіндіктері қалыпты жұмыс істемесе не істеуім керек?Көріністе орнатылған күн шығу мен күн батуының шарттары дұрыс орындалмаса және құрылғы әрқашан ертерек немесе кешірек қосылса, не істеу керек?Менің автоматтандырым дұрыс орындалмаған сияқты, автоматтандыру орындау журналын қалай қарауға болады?Көрініс конфигурациясында іске қосу шарты ретінде қоршаған орта факторлары орнатылған кезде көрініс неліктен орындалмайды?Неліктен менің ақылды құрылғым конфигурацияланған автоматтандыруды қалыпты түрде тек бірінші рет іске қоса алады, бірақ содан кейін оны жасай алмайды?Кету немесе Келу (бета) функциясы неліктен әсер етпейді?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Бағдарлама және жүйе
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Құрылғы желісін орнату нұсқаулығы
Жиі қойылатын сұрақтар
Пайдаланушы нұсқаулығы
Help CenterҚолданба пайдалану мәселелеріScene and AutomationСахналар және автоматтандыру ақауларын жою

Ақылды тапсырма (Tap-To-Run немесе Автоматтандыру) дұрыс жұмыс істемесе не істеу керек?

Ақылды тапсырмалар, tap-to-run көріністері немесе автоматтандырулар дұрыс орындалмаған кезде ақауларды жою және шешу жолдарын үйреніңіз.

  1. Автоматтандыру немесе бір рет басу арқылы орындау көрінісі бетінде журналдарды қарап, автоматтандыру немесе бір рет басу арқылы орындау көрінісі сәтті орындалғанын және кез келген сәтсіз орындалу себептерін анықтауға болады. Журналдар негізінде ақауларды жоюға болады.

  2. Құрылғыңыздың қосулы және жұмыс істейтінін тексеріңіз;

  3. Тапсырманы орындау уақыты кезінде құрылғының тұрақты және үздіксіз желі ортасында желіде екенін тексеріңіз;

  4. Егер құрылғы желіде болса және дұрыс жұмыс істесе, бірақ тапсырма дұрыс орындалмаса, тапсырманы жойып, содан кейін жаңасын қосыңыз;

  5. Егер мәселе жалғасса, құрылғыны алып тастап, қайта қосып көріңіз, содан кейін жоспарланған тапсырманы қайта орнатыңыз;

  6. Егер сіз Zigbee құрылғыларын пайдалансаңыз, бұл құрылғыңыз бен шлюз арасындағы байланыс жоқтығынан болуы мүмкін. Егер шлюз қосылса, мәселе көріністе тым көп құрылғыларды конфигурациялаудан туындауы мүмкін. Көріністі топтау арқылы орнату ұсынылады;

  7. Егер сіз Wi-Fi құрылғыларын пайдалансаңыз, мәселе құрылғының офлайн режиміне өтуінен туындауы мүмкін. Құрылғыны алып тастап, содан кейін қайта қосыңыз;

  8. Егер құрылғы Bluetooth технологиясы арқылы қосылса, тек Bluetooth торабы арқылы қосылған немесе тиімді ауқымдағы құрылғылар көрініс басқаруын қолдайды.

  9. Егер мәселе жалғасса, сұрақтарыңызды хабарлау үшін төмендегі "Кері байланыс сұрақтары" түймесін басуға болады, ал кері байланыс нәтижелерін "Мен - Жиі қойылатын сұрақтар және кері байланыс" бетіндегі "Менің кері байланысым" бөлімінде көруге болады, қолдауыңызға рахмет!