LogoSmartLife App құжаттары
LogoSmartLife App құжаттары
Басты бет
Help Center
Құрылғы желісінің мәселелері
Қолданба пайдалану мәселелері
Есептік жазбаны тіркеу, кіру және жою
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Бағдарлама және жүйе
Негізгі орнату және бейімдеу
Егер сіз басқа қолданбаға ауысу қажет болса, бастапқы қолданбадағы Tap-to-Run, Automation және Scenes сияқты деректерді олардың арасында тасымалдауға бола ма?Қолданба тіркелгісі Қытай аймағында болса және пайдаланушы мен құрылғы Қытайдан тыс аймақта болса, не істеу керек?Қосымша HarmonyOS үйлесімді ме? Ол қандай нұсқаларды қолдайды?Планшетте қолданбаға кіргеннен кейін "Ақылды" модулі неліктен көрінбейді?HarmonyOS-қа жаңартудан кейін құрылғыны басқаруда қандай өзгерістер болды?Мен сіздің қолданбаңызды iPad және Android планшеттерінде пайдалана аламын ба?Қосымша менің компьютерімде іске қоса аламын ба?Қосымшаңызды Samsung Galaxy сағатыма жүктей аламын ба?Қолданба қажетететін телефонның жұмыс нұсқасы қандай?Қолданбаны қалай жаңарту керек?Қосымшаны жүктеп алу үшін QR кодын сканерлеп басқанда неліктен жауап жоқ?Қолданбаны қалай жүктеп алуға болады?
Есептік жазба қауіпсіздігі және құпиялылық
Interface and Function Operation
Орындау уақытындағы ақаулықтарды жою
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Құрылғы желісін орнату нұсқаулығы
Жиі қойылатын сұрақтар
Пайдаланушы нұсқаулығы
Help CenterҚолданба пайдалану мәселелеріБағдарлама және жүйеНегізгі орнату және бейімдеу

Қолданба тіркелгісі Қытай аймағында болса және пайдаланушы мен құрылғы Қытайдан тыс аймақта болса, не істеу керек?

Қытай аймағының қолданба тіркелгілері бар пайдаланушыларға арналған нұсқаулық, шетелдік аймақтарда құрылғыларды пайдаланады.

Құрметті пайдаланушы, егер сіз шетелдік аймақтарда қолданбаны және смарт құрылғыларды пайдаланып жатсаңыз, бірақ сіздің қолданба тіркелгіңіз Қытайда болса, мүмкіндігінше тезірек тиісті шетелдік тіркелгіні тіркеу ұсынылады. Келесі түрде жалғастырыңыз:

  1. Біздің қолданбаның халықаралық нұсқасын жүктеп алыңыз, жүктеп алу мекенжайы: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. Жүктеп алу аяқталғаннан кейін, сіз өз орныңызда жаңа қолданба тіркелгісін қайта тіркеу керек.

  3. Құрылғыңызды басқару үшін қолданбаның жаңа халықаралық нұсқасын пайдалану үшін, бастапқы қолданба тіркелгісіндегі барлық құрылғыларды жою және қалпына келтіру керек, содан кейін жаңа қолданба тіркелгісі астында барлық құрылғыларды қайта қосу керек.

Қолданбаның жаңа нұсқасын жүктеп алғаннан кейін, телефоныңызда екі қолданбамыз болады. Ескі қолданбаны тікелей жоюға және жаңа жүктелген қолданбаны пайдалануға болады. Тіркелген жаңа қолданба тіркелгісіне кіре аласыз және оны қалыпты пайдалана аласыз.