비밀번호와 계정을 잊어버린 경우, 앱 계정(연결된 휴대폰 및 이메일)과 비밀번호를 어떻게 변경하나요?

안녕하세요, 다음과 같이 진행할 수 있습니다:

계정 변경

계정 변경(연결된 전화번호 또는 이메일): "마이페이지 - 오른쪽 상단 설정 버튼 - 계정 및 보안"을 클릭하고, 전화번호/이메일 옵션을 클릭하여 전화번호/이메일을 변경합니다. 변경이 성공하면 다음 로그인 시 새 전화번호/이메일을 사용할 수 있습니다.

비밀번호 변경

비밀번호 변경: "마이페이지 - 오른쪽 상단 설정 버튼 - 계정 및 보안"을 클릭하고, "로그인 비밀번호 변경"을 선택한 후 "로그인 비밀번호 변경"을 클릭하면 시스템이 계정에 연결된 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 인증 코드를 전송합니다. 인증 코드를 입력한 후 새 비밀번호를 입력하고 마지막으로 "완료"를 클릭하여 비밀번호 변경을 완료합니다.

비밀번호 복구 프로세스

앱의 계정 로그인 비밀번호를 잊어버린 경우, 비밀번호 복구 프로세스를 통해 계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다:

1. 앱 로그인 페이지에서 로그인 버튼 오른쪽 하단의 "비밀번호 찾기" 버튼을 클릭합니다
2. 시스템이 자동으로 현재 국가/지역을 결정하며, 수동으로 국가/지역을 선택할 수도 있습니다 (전화번호로 등록한 사용자는 등록 시 국가/지역을 변경해야 합니다)
3. 등록 시 사용한 전화번호 또는 이메일을 입력하고, 정확한지 확인한 후 "인증 코드 받기"를 클릭합니다
4. SMS 또는 이메일로 받은 인증 코드를 입력합니다
5. 새 비밀번호를 입력하고 "완료"를 클릭하여 비밀번호 재설정 작업을 완료하고 자동으로 계정에 로그인합니다