Android Auto/CarPlay에서 시나리오가 로드되지 않거나 로드에 실패하는 경우 처리 방법은?

Android Auto/CarPlay 사용 중 다음 프롬프트가 나타나면 해당 단계에 따라 해결하십시오:

일반적인 오류 프롬프트

1. 프롬프트: "먼저 앱에 로그인하세요" ← 휴대전화의 해당 앱이 로그인되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 계정 동기화를 보장하기 위해 다시 로그인하세요.

2. 프롬프트: "앱에 '원터치 실행' 장면을 추가하세요" / "앱 > 나 > CarPlay 차량으로 이동하여 구성하세요" ← 휴대전화에서 해당 앱을 열고 나>CarPlay 차량(또는 동등한 경로)로 이동하여 유효한 "원터치 실행" 장면을 추가하거나 재구성하세요.

문제 해결 단계

프롬프트가 사라지지만 장면이 여전히 로드되지 않으면 다음 단계를 사용하여 문제를 해결하세요:

1. 차량 시스템(블루투스/WiFi)에서 휴대전화를 분리하고 30초를 기다린 후 다시 연결하세요.

2. 실패한 경우 휴대전화 및 Android Auto/CarPlay를 재시작하세요(일부 차량 모델은 차량 인포테인먼트 시스템을 재시작해야 할 수 있습니다). 블루투스를 활성화 상태로 유지하고 다시 시도하세요.

3. 선택한 장면이 활성 상태이고 휴대전화에서 삭제되지 않았는지 확인하세요(만료된 장면은 나타나지 않습니다).