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고객 지원 센터타사 제어 문제Apple Siri/HomeKit

앱에서 HomeKit 기능을 사용할 때 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

앱과 함께 HomeKit 사용 시 중요한 사항 및 고려 사항

고객님께. 다음 사항에 주의하십시오:

  1. 모든 제품이 HomeKit을 지원하는 것은 아니며, 앱에 성공적으로 연결한 후 HomeKit을 지원하는 제품을 HomeKit에 추가해야 합니다;

  2. 기기를 추가한 첫 번째 가족 구성원만 제품 이름 옆의 HomeKit 아이콘을 볼 수 있습니다. 공유된 가족 구성원은 이 아이콘을 볼 수 없습니다(제어도 할 수 없습니다);

  3. 현재 HomeKit에 제품을 추가할 때 앱과 동일한 이름을 가진 HomeKit의 방/영역에만 제품을 추가할 수 있습니다. HomeKit의 방/영역 이름이 앱의 이름과 일치하는지 확인하십시오;

  4. HomeKit에 제품을 추가한 후에는 제품 이름과 방 이름만 HomeKit과 동기화됩니다. 앱의 다른 작업은 HomeKit에 영향을 미치지 않으며 앱에서만 사용됩니다. 마찬가지로 HomeKit의 작업은 앱에 영향을 미치지 않습니다;

  5. HomeKit에 제품을 추가할 때 성공적으로 추가했지만 HomeKit에서 다시 추가하라고 요청하면 앱으로 돌아가서 제품을 찾으십시오. 타사 지원 섹션의 HomeKit 버튼을 탭하여 다시 추가하십시오;

  6. HomeKit에 제품을 추가할 때 HomeKit에서 "이 액세서리는 이미 다른 집에 추가되었습니다"라고 표시되면 HomeKit의 다른 집에서 이 제품을 제거한 다음 다시 추가하는 것을 잊지 마십시오.