SmartLife 모바일 애플리케이션 및 연결된 스마트 기기의 개인정보 처리방침
2026/01/14
시행일: 2026년 1월 14일
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당사 서비스는 16세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. Volcano는 미성년자가 개인정보를 제공하지 않도록 요청합니다. 부모님의 통지가 있을 경우, 의도치 않게 수집된 데이터는 삭제됩니다.
당사는 귀하가 자발적으로 제공하는 다음과 같은 정보를 수집합니다:
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스마트 기기를 연결하면 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
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앱 설정, [email protected]으로의 이메일 또는 공식 웹사이트를 통해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
응답 기간: 관할 지역 요건에 따라 영업일 기준 15일 또는 30일 이내에 응답합니다.
당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 포괄적인 보안 조치를 시행하고 있습니다:
당사는 다음 일정에 따라 데이터를 보유합니다:
| 데이터 유형 | 보유 기간 |
|---|---|
| 사용자 계정 정보 | 연동 해제 또는 계정 삭제 시까지 |
| 기기 운영 로그 | 최대 7일 |
| 피드백 기록 | 연동 해제 또는 계정 삭제 시까지 |
| 기기 관리 데이터 | 연동 해제 또는 계정 삭제 시까지 |
2년 연속 휴면 상태인 계정은 자동으로 삭제됩니다.
당사 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. Volcano는 의도적으로 미성년자의 데이터를 수집하지 않으며, 아동의 정보를 수집하기 전에 부모의 동의를 필요로 합니다.
캘리포니아 거주자는 민법 제1798.83조에 따라 수집된 정보의 공개를 요청할 수 있습니다. Volcano는 귀하의 동의 없이 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 공개하지 않습니다.
당사의 Hey Tuya AI 어시스턴트는 자연어 이해 기능이 있는 생성형 AI를 사용하여 대화 서비스를 제공합니다. 시스템에는 불법적이거나 유해한 출력을 방지하기 위한 콘텐츠 안전 감지 기능이 포함되어 있습니다. AI 서비스는 보조 정보만 제공하며, 법적 구속력이 있는 자동화된 결정에는 사용되지 않습니다.
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 시행 전에 이메일 또는 앱 알림을 통해 안내해 드립니다.
Tuya GmbH가 데이터 보유자로 식별됩니다. 당사 서비스는 제품 상태 데이터, 사용 로그 및 사용자 운영 데이터를 JSON 형식으로 생성하며, MySQL에 저장하고 XLS 파일로 내보낼 수 있습니다. 데이터 보유 기간: 기기 로그 7일, 서비스 이벤트 1년. 사용자는 인증 QR 코드를 통해 직접 데이터 접근, 삭제 및 제3자 공유 권한을 보유합니다.