موبائل فون کی اطلاع بار ایپ سے پش اطلاعات کیوں وصول نہیں کر سکتی؟

محترم صارف، تکلیف کے لیے معذرت، اگر آپ یہ کریں:

1. تصدیق کریں کہ آپ کا موبائل فون ایپ کو پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔

2. براہ کرم تصدیق کریں کہ ایپ میں پیغام بھیجنے کی ترتیبات کھولیں، ایپ کھولیں، میں-ترتیبات-ایپ اطلاع-سسٹم اطلاع-سسٹم اطلاع فعال کریں پر کلک کریں۔

3. اطلاعات کی ترتیبات چیک کریں، کیا پریشان نہ کریں شیڈول آن تھا۔

4. اگر آپ کا موبائل فون اور ڈیوائس ایپ کو پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتے ہیں لیکن کوئی پیغام وصول نہیں ہوتا، تو چیک کریں کہ کیا ایپ میسج سینٹر میں نئے پیغام کی اطلاعات ہیں۔

Android پاور سیونگ فنکشن

کچھ Android فونز کا پاور سیونگ فنکشن ایپ کے بیک گراؤنڈ پروسیس کو بند کر دے گا، یہ بھی وجہ ہے کہ آپ ایپ پش وصول نہیں کر سکتے:

1. براہ کرم ترتیبات میں پاور سیونگ فنکشن بند کریں، یا ایپ کو پاور سیونگ فنکشن کی وائٹ لسٹ میں شامل کریں (اگر کوئی وائٹ لسٹ فنکشن نہیں ہے، تو آپ کو پاور سیونگ فنکشن بند کرنے کی ضرورت ہے)۔

2. براہ کرم Android فون کے بیک گراؤنڈ مینجمنٹ صفحے پر ایپ کے بیک گراؤنڈ پروسیس کو لاک کریں، تاکہ Android سسٹم خودکار طور پر ایپ کے بیک گراؤنڈ پروسیس کو بند نہ کرے (اس فنکشن کے ساتھ Android سسٹمز ایپ کے بیک گراؤنڈ پروسیس پر "لاک" نشان دیکھ سکتے ہیں)۔

3. براہ کرم Android فون کی سسٹم ترتیبات میں ایپ کو خودکار طور پر شروع ہونے کی اجازت دیں، بصورت دیگر Android سسٹم وقتاً فوقتاً غیر استعمال شدہ ایپ کے بیک گراؤنڈ پروسیس کو بند کر دے گا، جو ایپ پش کو بھی متاثر کرے گا۔