LogoSmartLife App دَستاویزات
LogoSmartLife App دَستاویزات
ہوم پیج
Help Center
ڈیوائس نیٹ ورکنگ مسائل
راؤٹر کنفیگریشن
ڈیوائس نیٹ ورک پرووژننگ گائیڈ
Device Connection Failure
ڈیوائس مطابقت / شناخت مسئلہ
اگر Matter نیٹ ورک کنفیگریشن "ڈیوائس کی قسم عارضی طور پر تعاون یافتہ نہیں ہے" دکھائے تو میں کیا کروں؟اگر ڈیوائس کیٹگری غلط طور پر شناخت کی گئی ہو تو میں کیا کروں؟اگر نیٹ ورک کنفیگریشن کے دوران ڈیوائس قابل اضافہ فہرست میں نہ ہو تو میں کیا کروں؟Zigbee سب ڈیوائس اجازت نامہ ناکامآلہ ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا
رابطہ طریقہ / پروٹوکول مسئلہ
نیٹ ورک سیٹنگ تہٕ کنفیگریشن فلو مسئلہ
Device Offline
ایپ اِستعمالُک مَسلہٕ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ڈیوائس نیٹورک پروویژننگ گائیڈ
عام پُچھے جانے والے سوال
اِستِعمال کرنہٕ ہُنٛد رہنُمائی کِتاب
Help Centerڈیوائس نیٹ ورکنگ مسائلDevice Connection Failureڈیوائس مطابقت / شناخت مسئلہ

آلہ ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا

نیٹ ورک کنفیگریشن کے دوران 'یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا' خرابی کو حل کریں

جب آپ نیٹ ورک کنفیگریشن کے دوران ایپ کا پیغام "یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا" سے مواجہ ہوتے ہیں، تو آپ اسے کیسے حل کر سکتے ہیں؟

مسئلہ کی تفصیل

آپ درج ذیل حالات میں اس خرابی کے پیغام سے مواجہ ہو سکتے ہیں:

  • پہلی بار آلہ کے لیے نیٹ ورک کو کنفیگر کرتے وقت
  • آلہ کے آف لائن ہونے یا ہٹائے جانے کے بعد نیٹ ورک کو دوبارہ کنفیگر کرتے وقت
  • آلہ پہلے ایپ میں عام طور پر کام کر رہا تھا لیکن اب استعمال نہیں کیا جا سکتا

حل

اگر آپ مذکورہ بالا کسی بھی صورتحال میں ایپ کا پیغام "یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا" سے مواجہ ہوتے ہیں، تو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ متعلقہ مسائل کو مناسب طریقے سے حل کرنے کے لیے مزید تصدیق اور رابطے کے لیے بروقت آلہ فروخت کنندہ یا فروخت کنندہ کے کسٹمر سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔

آلہ کی مطابقت کا مسئلہ عام طور پر درج ذیل میں سے ایک کی نشاندہی کرتا ہے:

  • آلہ کا ماڈل موجودہ ایپ ورژن کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا
  • آلہ کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے
  • آلہ کو مخصوص کنفیگریشن کی ضرورت ہے جو صرف بنانے والا فراہم کر سکتا ہے

اگلے قدم

  1. خرابی کے پیغام کا اسکرین شاٹ لیں
  2. آلہ کا ماڈل اور موجودہ فرم ویئر ورژن نوٹ کریں (اگر دستیاب ہو)
  3. آلہ فروخت کنندہ یا بنانے والے کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
  4. مدد کے لیے انہیں خرابی کی تفصیلات فراہم کریں

متعلقہ وسائل

  • آلہ کی مطابقت کے مسائل
  • آلہ کنیکشن کی ناکامی

فَہرِست مَضامین

مسئلہ کی تفصیل
حل
اگلے قدم
متعلقہ وسائل