آلہ ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا
نیٹ ورک کنفیگریشن کے دوران 'یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا' خرابی کو حل کریں
جب آپ نیٹ ورک کنفیگریشن کے دوران ایپ کا پیغام "یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا" سے مواجہ ہوتے ہیں، تو آپ اسے کیسے حل کر سکتے ہیں؟
مسئلہ کی تفصیل
آپ درج ذیل حالات میں اس خرابی کے پیغام سے مواجہ ہو سکتے ہیں:
- پہلی بار آلہ کے لیے نیٹ ورک کو کنفیگر کرتے وقت
- آلہ کے آف لائن ہونے یا ہٹائے جانے کے بعد نیٹ ورک کو دوبارہ کنفیگر کرتے وقت
- آلہ پہلے ایپ میں عام طور پر کام کر رہا تھا لیکن اب استعمال نہیں کیا جا سکتا
حل
اگر آپ مذکورہ بالا کسی بھی صورتحال میں ایپ کا پیغام "یہ آلہ اس ایپ کے ذریعے سپورٹ نہیں کیا جاتا" سے مواجہ ہوتے ہیں، تو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ متعلقہ مسائل کو مناسب طریقے سے حل کرنے کے لیے مزید تصدیق اور رابطے کے لیے بروقت آلہ فروخت کنندہ یا فروخت کنندہ کے کسٹمر سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔
آلہ کی مطابقت کا مسئلہ عام طور پر درج ذیل میں سے ایک کی نشاندہی کرتا ہے:
- آلہ کا ماڈل موجودہ ایپ ورژن کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا
- آلہ کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے
- آلہ کو مخصوص کنفیگریشن کی ضرورت ہے جو صرف بنانے والا فراہم کر سکتا ہے
اگلے قدم
- خرابی کے پیغام کا اسکرین شاٹ لیں
- آلہ کا ماڈل اور موجودہ فرم ویئر ورژن نوٹ کریں (اگر دستیاب ہو)
- آلہ فروخت کنندہ یا بنانے والے کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں
- مدد کے لیے انہیں خرابی کی تفصیلات فراہم کریں
SmartLife App دَستاویزات