LogoSmartLife App Документтери
LogoSmartLife App Документтери
Башкы бет
Help Center
Түзмөк тармагынын көйгөйлөрү
Колдонмо пайдалануу маселелери
Аккаунтту каттоо, кирүү жана жокко чыгаруу
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Программалык камсыздоо жана система
Негизги орнотуу жана ыңгайлаштыруу
Эсептин коопсуздугу жана купуялуулук
Interface and Function Operation
Иштөө убактысындагы көйгөйлөрдү чечүү
Колдонмо жаңыртуудан кийин түзмөктүн функционалдуулугу жоголду беле?Колдонмону фонго которгондон кийин эмне үчүн ал дагы эле иштеп жатат жана көп кубат керектейт?Эмне үчүн менин колдонмом учурдагы версия түзмөктү колдобойт деген билдирүү көрсөтүп, мени колдонмону жаңыртууга чакырат?Тиркеме же түзмөктүн программалык камсыздоосу жаңыртылгандан кийин тиркеме кулап калса же түзмөктүн функциялары туура эмес иштесе эмне кылышым керек?Колдонмо ачылбайт же жүктөлбөйт жана жүктөө токтотулбайт.Тиркеме эмне үчүн жай иштейт, түзмөк тууралоолор баракчасы же функция баракчасы ачылбайт, ачылса да баракча бош?Колдонмо көп учурда күйүп калат жана кадимкидей колдонууга болбойт?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Түзмөктү тармакка орнотуу көрсөтмөсү
Көп берилүүчү суроолор
Колдонуучу колдонмосу
Help CenterКолдонмо пайдалануу маселелериПрограммалык камсыздоо жана системаИштөө убактысындагы көйгөйлөрдү чечүү

Колдонмо көп учурда күйүп калат жана кадимкидей колдонууга болбойт?

Колдонмонун түзмөгүңүздө туруктуу иштешин камсыз кылуу үчүн колдонмонун күйүү көйгөйлөрүн кантип чечүүнү жана чечүүнү үйрөнүңүз.

Салам, бул көйгөйдүн мүмкүн болгон себептери төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:

Адегенде мобилдик системаңыз (Android 6.0 же андан жогору, iOS 11.0 же андан жогору) талаптарга жооп берерин тастыктаңыз;

Телефонуңузду кайра баштап көрүңүз; Колдонмону өчүрүп, кайра орнотуп, кайра аракет кылыңыз.

Эгер күйүү көйгөйү уланып жатса, Колдонмодон журналдарды жүктөңүз: Колдонмо - [Мен] - [Жөндөөлөр] - [Жөнүндө] - [Журналды жүктөө].

Эгер Колдонмонун күйүшү себептүү журналдарды жүктөй албасаңыз, пикир жолу аркылуу көйгөйүңүз жөнүндө пикир бере аласыз жана "Мен - Жардам борбору - Менин пикирим" бөлүмүнөн пикирдин натыйжаларын көрө аласыз. Колдооңуз үчүн рахмат!