Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
ຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງອຸປະກອນແລະການຕັ້ງຄ່າສ່ວນບຸກຄົນ
ຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງອຸປະກອນແລະການຕັ້ງຄ່າສ່ວນບຸກຄົນ
ຈະກວດອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າລະບົບດ້ວຍບັນຊີ App ປະຈຸບັນໄດ້ຢ່າງໃດ?ຈະຄວບຄຸມອຸປະກອນແນວໃດ? ເຂົ້າຫນ້າຄວບຄຸມອຸປະກອນໄດ້ຢ່າງໃດ?ຈະຄືນຄ່າໂຮງງານໃຫ້ອຸປະກອນທີ່ມີບັນຫາໄດ້ແນວໃດ?ຂ້ອຍຈະປ່ຽນຊື່ອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?ຈະປ່ຽນຊື່ປຸ່ມຄວບຄຸມຂອງອຸປະກອນໄດ້ຢ່າງໃດ?ຈະກຳນົດໄອຄອນໃຫ້ອຸປະກອນ/ກຸ່ມໄດ້ຢ່າງໃດ?ເປັນຫຍັງທີ່ຢູ່ IP ໃນຂໍ້ມູນອຸປະກອນບໍ່ຕົງກັບ IP ເຄືອຂ່າຍບ້ານຂອງຂ້ອຍ?ຈະເບິ່ງ id/ip/mac/ເຂດເວລາ ຂອງອຸປະກອນໄດ້ຢ່າງໃດ?ຕ້ອງກວດສອບເລກ S/N ແລະ ID ເສມືອນຂອງເກດເວ ແນວໃດ?
ການຄວບຄຸມອຸປະກອນ
ບັນຫາກຸ່ມ
ການດໍາເນີນງານທາງລັດ
ຟຣິມແວ ແລະການຈັດການຂໍ້ມູນຂອງອຸປະກອນ
ການແກ້ໄຂບັນຫາອຸປະກອນ
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help CenterDevice Management and Controlຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງອຸປະກອນແລະການຕັ້ງຄ່າສ່ວນບຸກຄົນຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງອຸປະກອນແລະການຕັ້ງຄ່າສ່ວນບຸກຄົນ

ຈະຄືນຄ່າໂຮງງານໃຫ້ອຸປະກອນທີ່ມີບັນຫາໄດ້ແນວໃດ?

ຈະຄືນຄ່າໂຮງງານໃຫ້ອຸປະກອນທີ່ມີບັນຫາໄດ້ແນວໃດ?

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ນັບຖື, ກະລຸນາເຮັດດັ່ງນີ້:

  1. ກົດອຸປະກອນທີ່ມີບັນຫາໃນລາຍການເພື່ອເຂົ້າຫນ້າຄວບຄຸມ.
  2. ກົດປຸ່ມມຸມຂວາເທິງເພື່ອເຂົ້າຫນ້າຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ.
  3. ກົດ “Remove Device—Disconnect and wipe data” ເພື່ອລົບອອກຈາກລາຍການ ແລະ ລ້າງຂໍ້ມູນທັງໝົດ.
  4. ຖ້າອຸປະກອນອອຟລາຍ ຈະບໍ່ສາມາດຄືນໂຮງງານໄດ້ ເນື່ອງຈາກບໍ່ສາມາດສື່ສານກັບ App ແລະ cloud.

ຖ້າກົດ Disconnect ແຕ່ຢ່າງດຽວ App ຈະລົບອຸປະກອນອອກຈາກ App ເທົ່ານັ້ນ ບໍ່ລຶບຂໍ້ມູນໃນອຸປະກອນ ແລະ ບໍ່ເຂົ້າ pairing mode (ບາງອຸປະກອນມີການເຂົ້າ pairing ອັດຕະໂນມັດຫຼັງຕັດການເຊື່ອມຕໍ່).