Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄູ່ມືການຈັດຕຽມ Bluetooth
ການສະໜອງເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ Wi-Fi
ຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ Wi-Fi ແນວໃດ?ອຸປະກອນໄຟຟ້າ Wi-Fi ສາມາດເຂົ້າໂໝດການຈັບຄູ່ໄດ້ແນວໃດ?How can Wi-Fi lighting devices enter the pairing mode?ວິທີເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ໂທລະສັບມືຖືສາມາດເພີ່ມຊື່ Wi-Fi ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້, ແຕ່ອຸປະກອນຊອກບໍ່ພົບ?ອຸປະກອນສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ແນວໃດໂດຍບໍ່ມີ Wi-Fi ແລະໃຊ້ສະເພາະຮັອດສະປັອດມືຖື?ໂໝດ EZ ແລະ AP ແຕກຕ່າງກັນແນວໃດ?ຈະຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແນວໃດ ຖ້າອຸປະກອນຮອງຮັບການເຊື່ອಮ ต່อເຄືອຂ່າຍໂດຍບໍ່ມີລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi?ຈະເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນແນວໃດຖ້າບໍ່ມີລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi?ອຸປະກອນຂອງຂ້ອຍຕ້ອງການກຳນົດຄ່າໃໝ່, ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວິທີການຣີເຊັດອຸປະກອນເຂົ້າໂໝດ EZ/AP (ໂໝດຈັບຄູ່).ຂ້ອຍຈະເພີ່ມອຸປະກອນເຂົ້າໃນແອັບແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ Wi-Fi ໄດ້ແນວໃດ?
ການສະໜອງເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນການສະໜອງເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ Wi-Fi

ຂ້ອຍຈະເພີ່ມອຸປະກອນເຂົ້າໃນແອັບແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ Wi-Fi ໄດ້ແນວໃດ?

ຮຽນຮູ້ຂັ້ນຕອນທີ່ສົມບູນເພື່ອເພີ່ມອຸປະກອນເຂົ້າໃນແອັບແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ.

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຮັກແພງ. ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

  1. ຢູ່ໜ້າ "ໜ້າຫຼັກ", ຄລິກໄອຄອນ "+" ຢູ່ມຸມຂວາເທິງເພື່ອເຂົ້າໄປຫາໜ້າການເລືອກອຸປະກອນ.

  2. ເລືອກປະເພດທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຊອກຫາອຸປະກອນ (Wi-Fi) ທີ່ຕ້ອງການເພີ່ມ.

  3. ຫຼັງຈາກຄລິກ, ທ່ານຕ້ອງໃສ່ລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi (ອຸປະກອນສ່ວນໃຫຍ່ຮອງຮັບພຽງແຕ່ເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍ 2.4G).

  4. ຄລິກປຸ່ມຢູ່ມຸມຂວາເທິງ, ທ່ານສາມາດເລືອກໂໝດການຈັບຄູ່ຂອງອຸປະກອນ (ກະພິບໄວແມ່ນໂໝດ EZ, ກະພິບຊ້າແມ່ນໂໝດ AP).

  5. ຖ້າຕົວຊີ້ບອກຂອງທ່ານບໍ່ກະພິບ, ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຣີເຊັດອຸປະກອນຂອງທ່ານໃຫ້ຢູ່ໃນສະຖານະການກຳນົດຄ່າເຄືອຂ່າຍ, ກະລຸນາຄລິກ "ຕົວຊີ້ບອກບໍ່ກະພິບ" ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.

ຫຼັງຈາກເລືອກສະຖານະຕົວຊີ້ບອກຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະເຂົ້າສູ່ຂະບວນການແຈກຢາຍເຄືອຂ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ຖ້າຂະບວນການເພີ່ມອຸປະກອນຕິດຄ້າງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນ "ສະແກນອຸປະກອນ", ກະລຸນາເບິ່ງຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຮົາ.

ຖ້າມັນຕິດຄ້າງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນ "ລົງທະບຽນຢູ່ໃນ Cloud" ແລະ "ເລີ່ມຕົ້ນອຸປະກອນ", ກະລຸນາໃຫ້ ID ເສັນສອນຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະເວລາ, ພວກເຮົາຈະຈັດການໃຫ້ຊ່າງເຕັກນິກກວດສອບໃຫ້ທ່ານ.


ຂອບໃຈສຳລັບຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການສະໜັບສະໜູນຂອງທ່ານ!

ສາລະບານ

ການແກ້ໄຂບັນຫາ