Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີ
ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍເລົາເຕີ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ
ຂ້ອຍຈະປ່ຽນຊື່ແລະລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ໃນແອັບໄດ້ແນວໃດ?ຂ້ອຍຈະແຍກແຍະແນວໃດວ່າຂ້ອຍກຳລັງໃຊ້ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4G ຫຼື 5G?ການພິຈາລະນາສຳລັບການຕັ້ງຄ່າ router dual-band ແມ່ນຫຍັງ?ຂໍ້ກຳນົດຂອງລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ໃນເວລາເພີ່ມອຸປະກອນແມ່ນຫຍັງ?ຂ້ອຍຈະກວດສອບວ່າລະຫັດຜ່ານຂອງເຣົາເຕີຜິດພາດໄດ້ແນວໃດ?ສາມາດໂອນອຸປະກອນເສີມທັງໝົດໄປຫາເຄືອຂ່າຍໃໝ່ໂດຍບໍ່ຕ້ອງກຳນົດຄ່າທີລະອັນໄດ້ບໍ?ອຸ​ປະ​ກອນ​ແສງ​ສະ​ຫວ່າງ Wi-Fi ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ສູ່​ໂໝດ​ການ​ຈັບ​ຄູ່​ໄດ້​ແນວ​ໃດ?ເຣົາເຕີໄຮ້ສາຍສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນໄດ້ຈັກໂຕ?ເປັນຫຍັງເຣົາເຕີຮອງຮັບທີ່ຢູ່ IP ຫຼາຍກວ່າ 200 ແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນ Wi-Fi ພຽງແຕ່ບໍ່ເທົ່າໃດອັນ?ວິທີເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນໃໝ່ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງເຄືອຂ່າຍ ຫຼືການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ?ຂ້ອຍຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນທັງໝົດຂອງຂ້ອຍກັບເຄືອຂ່າຍໃໝ່ຫຼັງຈາກທີ່ຂ້ອຍປ່ຽນລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ບໍ?
ການຕັ້ງຄ່າຟັງຊັນ
ຄູ່ມືການຈັດຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
Device Connection Failure
Device Offline
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນການຕັ້ງຄ່າເຣົາເຕີການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍເລົາເຕີ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ

ວິທີເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນໃໝ່ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງເຄືອຂ່າຍ ຫຼືການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ?

ຄູ່ມືການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນໃໝ່ຫຼັງຈາກປ່ຽນເຣົາເຕີ້ ຫຼືປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍ.

ຫຼັງຈາກປ່ຽນເຣົາເຕີ້ ຫຼືສະຫຼັບໄປໃຊ້ເຄືອຂ່າຍໃໝ່, ອຸປະກອນທີ່ເຄີຍເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍກ່ອນໜ້ານີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕາມປົກກະຕິເນື່ອງຈາກການປ່ຽນແປງໃນການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ທ່ານຕ້ອງລຶບອຸປະກອນທີ່ເຄີຍເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍກ່ອນໜ້ານີ້ອອກກ່ອນ ກ່ອນທີ່ຈະເລືອກເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່ ແລະເພີ່ມພວກມັນອີກຄັ້ງ.

ຂໍ້ກຳນົດການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນໃໝ່

ອຸປະກອນ Wi-Fi ທັງໝົດ ແລະເກດເວຍ໌ໄຮ້ສາຍຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່ (ລວມທັງເກດເວຍ໌ Zigbee ແລະ Bluetooth), ໃນຂະນະທີ່ອຸປະກອນຍ່ອຍພາຍໃຕ້ເກດເວຍ໌ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່ (ລວມທັງອຸປະກອນຍ່ອຍພາຍໃຕ້ເກດເວຍ໌ Zigbee ແລະ Bluetooth).

ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ໂໝດ "ການຄົ້ນພົບອັດຕະໂນມັດ" ເພື່ອເພີ່ມອຸປະກອນຫຼາຍອັນພ້ອມກັນ.

ການພິຈາລະນາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຣົາເຕີ້

ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນສະຫຼາດຫຼັງຈາກປ່ຽນເຣົາເຕີ້ ຫຼືໂມເດັມ, ມັນອາດຈະເປັນເພາະວ່າ:

  • ເຣົາເຕີ້ຂອງທ່ານເປັນເຣົາເຕີ້ຄວາມຖີ່ຄູ່ທີ່ສະໜັບສະໜູນ 2.4GHz ແລະ 5GHz
  • ເຣົາເຕີ້ຂອງທ່ານບໍ່ເຂົ້າກັນກັບອຸປະກອນຂອງພວກເຮົາ

ອຸປະກອນເຮືອນສະຫຼາດສ່ວນໃຫຍ່ສະໜັບສະໜູນເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi 2.4GHz ເທົ່ານັ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄືອຂ່າຍ 2.4GHz ຂອງເຣົາເຕີ້ຂອງທ່ານຖືກເປີດໃຊ້ງານ ແລະອຸປະກອນຂອງທ່ານກຳລັງເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄວາມຖີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ສາລະບານ

ຂໍ້ກຳນົດການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນໃໝ່
ການພິຈາລະນາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງເຣົາເຕີ້