LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Pagrindinis
Help Center
Įrenginio tinklo problemos
Programėlės naudojimo problemos
Paskyros registracija, prisijungimas ir atšaukimas
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Funkcijų naudojimas ir taisyklių paaiškinimai
Scenų ir automatizavimo trikčių šalinimas
Ką turėčiau daryti, jei kurdamas automatizavimą negaliu rasti infraraudonųjų antrinių įrenginių?Kodėl negalima pridėti vėlinimo papildinio po to, kai rankiniu būdu vykdyta scena „Bakstelėti, kad paleistumėte" susieta su scenos jungiklio mygtuku?Kodėl kai kurias rankiniu būdu sukurtas paliesti-vykdyti scenas galima pridėti su vėlavimu, o kitas ne?Kodėl įrenginį galima normaliai valdyti įrenginių skydelyje, bet jis rodomas kaip neprisijungęs ir nepavyksta vykdyti automatizavimo įraše?Kodėl automatizavimas dingo po programos atnaujinimo?Ką daryti, jei Gateway papildomas įrenginys vykdant scenarijų parodo pranešimą Ryšio laikas baigėsi?Ką turėčiau daryti, jei scenų žurnalai rodo klaidų kodus 3800/3004?Kodėl geotvoros pagrįstas automatizavimo nustatymas kartais neveikia?Ką daryti, kai pažangi užduotis (Tap-To-Run arba Automatizavimas) veikia netinkamai?When creating a smart scene linkage (Automation/Tap-to-Run), can't find the existing device or device function in App in the device list?Ką galiu padaryti, jei grupės laikmačio ir išmaniosios scenos valdymo funkcijos veikia nenormaliai?Ką daryti, jei scenos saulėtekio ir saulėlydžio sąlygos negali būti tinkamai vykdomos, todėl įrenginys visada įsijungia anksčiau ar vėliau?Atrodo, kad mano automatizavimas nevykdomas teisingai, kaip galiu peržiūrėti automatizavimo vykdymo žurnalą?Kodėl scena neatliekama, kai aplinkos veiksniai nustatyti kaip paleidimo sąlyga scenos konfigūracijoje?Kodėl mano išmanusis įrenginys gali normaliai suaktyvinti sukonfigūruotą automatizavimą tik pirmą kartą, bet vėliau to padaryti nepavyksta?Kodėl neveikia funkcija Išvykti arba Atvykti (beta)?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Programinė įranga ir sistema
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Įrenginių valdymas ir kontrolė
Pridėtinės vertės paslaugos ir išplėstinės funkcijos
Trečiųjų šalių valdymo problemos
Įrenginio tinklo konfigūravimo vadovas
Dažnai užduodami klausimai
Naudotojo vadovas
Help CenterProgramėlės naudojimo problemosScene and AutomationScenų ir automatizavimo trikčių šalinimas

Ką daryti, kai pažangi užduotis (Tap-To-Run arba Automatizavimas) veikia netinkamai?

Sužinokite, kaip šalinti gedimus ir spręsti problemas, kai pažangios užduotys, tap-to-run scenai arba automatizavimas nevykdomi tinkamai.

  1. Galite peržiūrėti žurnalus automatizavimo arba vieno paspaudimo vykdymo scenarijaus puslapyje, kad nustatytumėte, ar automatizavimas arba vieno paspaudimo vykdymo scenarijus buvo sėkmingai įvykdytas, ir bet kokio nesėkmingo vykdymo priežastis. Galite šalinti gedimus pagal žurnalus.

  2. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys yra įjungtas ir veikiantis;

  3. Įsitikinkite, kad užduoties vykdymo metu įrenginys yra prisijungęs stabilioje ir sklandžioje tinklo aplinkoje;

  4. Jei įrenginys yra prisijungęs ir veikia tinkamai, bet užduotis nevykdoma tinkamai, ištrinkite užduotį ir po to pridėkite naują;

  5. Jei problema išlieka, pabandykite pašalinti ir vėl pridėti įrenginį, tada iš naujo nustatykite suplanuotą užduotį;

  6. Jei naudojate Zigbee įrenginius, tai gali būti dėl ryšio tarp jūsų įrenginio ir šliuzo trūkumo. Jei šliuzas prijungtas, problema gali kilti dėl per daug įrenginių konfigūravimo scenoje. Rekomenduojama nustatyti sceną grupavimo būdu;

  7. Jei naudojate Wi-Fi įrenginius, problema gali kilti dėl įrenginio atsijungimo. Pašalinkite įrenginį, tada pridėkite jį iš naujo;

  8. Jei įrenginys prijungtas per Bluetooth technologiją, tik įrenginiai, pridėti per Bluetooth tinklo tinklą arba esantys efektyvioje zonoje, palaiko scenos valdymą.

  9. Jei problema išlieka, galite spustelėti žemiau esantį mygtuką „Atsiliepimų klausimai", kad praneštumėte apie savo klausimus, o atsiliepimų rezultatus galima peržiūrėti skyriuje „Mano atsiliepimai" puslapyje „Aš - DUK ir atsiliepimai", dėkojame už paramą!