SmartLife App dokumentacijaNaudojant AP režimą, įrenginio indikatorius pereina į lėto mirksėjimo režimą, bet vis tiek negali prisijungti?
Sužinokite, kaip diagnozuoti ir išspręsti AP režimo ryšio problemas, kai įrenginio indikatorius rodo lėtą mirksėjimą, bet nepavyksta prisijungti.
Gerbiamas vartotojau. Galite patikrinti, ar tai tinklo problema, ar gaminio aparatinės įrangos problema šiais būdais:
Trikčių šalinimo veiksmai
1 veiksmas: Iš naujo nustatykite įrenginį į AP režimą
Turite iš naujo nustatyti įrenginį į AP režimą.
Įrenginio atstatymas užtikrina, kad jis pereis į teisingą susiejimo režimą. Žiūrėkite savo įrenginio vadovą dėl konkrečių nurodymų, kaip iš naujo nustatyti į AP režimą.
2 veiksmas: Patikrinkite tinklo dažnio suderinamumą
Naudojant mišrų 5GHz ir 2,4GHz tinklą arba 2,4GHz tinklą, jei prijungtas tinklas yra tik 5GHz, negalima prisijungti.
Dauguma išmaniųjų įrenginių palaiko tik 2,4GHz Wi-Fi tinklus. Jei jūsų maršrutizatorius transliuoja tik 5GHz tinklą, įrenginys negalės prisijungti. Įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius turi prieinamą 2,4GHz tinklą.
3 veiksmas: Patikrinkite teisingą Wi-Fi karšto taško ryšį
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie teisingo Wi-Fi karšto taško (įrenginio karšto taško pavadinimas paprastai prasideda „SmartLife").
Svarbūs svarstymai:
- Patikrinkite, ar jungiatės prie paties įrenginio karšto taško, o ne prie namų Wi-Fi
- Karšto taško pavadinimas paprastai prasideda „SmartLife", po kurio eina įrenginiui būdingi simboliai
- Įsitikinkite, kad jūsų telefono Wi-Fi įjungtas ir ieško tinklų
4 veiksmas: Išlaikykite karšto taško ryšį prieš grįžtant į programą
Įsitikinkite, kad telefonas yra visiškai prijungtas prie įrenginio karšto taško prieš grįžtant į programą.
Neperjunkite nuo įrenginio karšto taško per anksti. Palaukite, kol pamatysite patvirtinimą, kad jūsų telefonas visiškai prijungtas prie įrenginio karšto taško, prieš tęsdami programos konfigūraciją.
5 veiksmas: Sukonfigūruokite telefono nustatymus nesaugiam tinklui
Kai kurios mobiliųjų telefonų sistemos klaidingai laiko įrenginio karšto taško tinklą nesaugiu tinklu ir todėl negali prisijungti. Prieš galėdami prisijungti, turite tai nustatyti telefono nustatymuose.
Sprendimai pagal telefono tipą:
- Android: Eikite į Wi-Fi nustatymus, palieskite įrenginio karšto tašką ir pasirinkite „Vis tiek prisijungti" arba „Prisijungti be interneto"
- iOS: Kai pranešama, kad tinkle nėra interneto, pasirinkite „Naudoti be interneto" arba panašią parinktį
6 veiksmas: Patikrinkite maršrutizatoriaus suderinamumą
Jei prisijungdami įstrigote žingsnyje „Registruotis debesyje", įrenginys gali būti nesuderinamas su maršrutizatoriumi.
Kai kurios maršrutizatoriaus konfigūracijos arba saugumo nustatymai gali neleisti įrenginiams registruotis debesyje. Pabandykite prisijungti prie kito maršrutizatoriaus arba mobilaus karšto taško, kad patikrintumėte, ar tai maršrutizatoriaus suderinamumo problema.
Dėl maršrutizatoriaus konfigūracijos problemų žiūrėkite Maršrutizatoriaus juostos padalijimas išsamioms instrukcijoms.
7 veiksmas: Aparatinės įrangos problemos diagnostika
Jei vis tiek negalite prijungti ir valdyti įrenginio naudodami aukščiau nurodytus metodus, tai gali būti aparatinės įrangos problema.
Papildoma pagalba
Jei tai aparatinės įrangos problema, galite susisiekti su pardavėju ir paprašyti popardavimo paslaugų. Dėkojame už jūsų supratimą ir palaikymą ir linkime jums laimingo gyvenimo!
Dažnos aparatinės įrangos problemos:
- Sugedęs Wi-Fi modulis įrenginyje
- Pažeista antena arba vidiniai komponentai
- Gamybos defektai, turintys įtakos belaidžiam ryšiui
Prašome susisiekti su įrenginio tiekėju arba gamintoju dėl papildomos pagalbos sprendžiant su aparatine įranga susijusias problemas.