SmartLife App dokumentacijaBendrindami įrenginį, jei gaunate pranešimą „Pakviestas naudotojas priklauso kitam duomenų centrui ir dėl duomenų apsaugos politikos įrenginio bendrinti negalima," ką turėtumėte daryti?
Sužinokite, kaip išspręsti duomenų centrų bendrinimo problemas kviečiant naudotojus iš skirtingų regionų
Jei susiduriate su šiuo pranešimu, tai paprastai reiškia, kad paskyros priklauso skirtingiems duomenų centrams. Dėl duomenų apsaugos politikos skirtingų šalių ar regionų paskyros gali priklausyti atskirtiems duomenų centrams, o tai apsaugo nuo bendrinimo operacijų tarp regionų.
Bendras atvejis: Patikrinkite paskyros šalį/regioną
Abi šalys turėtų prisijungti prie programos, pereiti į paskyros nustatymų puslapį ir patikrinti registracijos metu pasirinktą šalies/regiono informaciją. Jei ji skiriasi, gali tekti iš naujo registruotis naudojant tos pačios šalies/regiono paskyras ir bandyti bendrinti dar kartą.
Specialus atvejis: Konkrečios šalys/regionai
Jei paskyra priklauso tokiems regionams kaip Vietnamas, Laosas, Kambodža, Tailandas, Mianmaras, Malaizija, Singapūras, Indonezija, Filipinai, Brunėjus, Rytų Timoras, Papua Naujoji Gvinėja, Saliamono salos, Honkongas (Kinija), Makao (Kinija), Taipėjus (Kinija), dėl neseniai atliktų duomenų saugojimo paslaugų atnaujinimų bendrinimas vis dar gali nepavykti net jei šalis/regionas yra tas pats. Rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus:
Įrenginio savininkas:
Eikite į įrenginio informacijos puslapį--"Bendrinti įrenginį"--Siųsti bendrinimo nuorodą"
Bendrinamas naudotojas:
Spustelėkite bendrinimo nuorodą, kad peradresuotumėte iš naršyklės į programą. Jei šiuo metu duomenų centras, kuriam priklausote, skiriasi nuo įrenginio savininko, pasirodys regionų bendrinimo pranešimas. Perjunkite į įrenginio savininko duomenų centrą, tada dar kartą spustelėkite bendrinimo nuorodą, kad priimtumėte bendrinimą.
Pastaba: Paskyra, gaunanti bendrą prieigą, turi būti užregistruota naudojant telefono numerį ar el. paštą. Jei naudojate trečiosios šalies greitojo prisijungimo paskyrą ar trečiosios šalies paskyrą, kuri jau susieta su telefono numeriu/el. paštu, pirmiausia turite užregistruoti nepriklausomą paskyrą naudodami telefono numerį ar el. paštą prieš tęsdami. Jei problema išlieka, galite pateikti atsiliepimą per programos atsiliepimų kanalą.