LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Pagrindinis
Help Center
Įrenginio tinklo problemos
Programėlės naudojimo problemos
Home, Members & Room Management
Namų narių valdymas
Nario pridėjimas ir pašalinimas
Vaidmenų leidimų skirtumas
Narių leidimų derinimas
Su narių kvietimais susijusios problemos
Ką daryti, jei, kviečiant šeimos narį, pasirodo pranešimas „Paskyra priklauso skirtingiems duomenų centrams ir negali būti susieta dėl duomenų apsaugos politikos"?Ką daryti, jei pridedant šeimos narį pasirodo pranešimas "Ši paskyra laikinai nepalaiko šeimos režimo"?Kodėl gaunu klaidą „Neteisingas pakvietimo kodas. Susisiekite su kvietėju, kad sukurtų naują" pridedant namų narį naudojant pakvietimo kodą?Ar skirtingose šalyse/regionuose registruotos paskyros palaiko įrenginių bendrinimą arba tarpregionius namų narių pakvietimus?Ką turėtumėte daryti, jei negalite pridėti kitų į namus?Kaip turėtų vartotojai, kurie prisijungia prie programos per trečiosios šalies prisijungimą, prisijungti prie namų?Kaip sužinoti, ar buvau pakviestas prisijungti prie namų?
Room & Room Group Management
Namų kūrimas ir pagrindiniai nustatymai
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Įrenginių valdymas ir kontrolė
Pridėtinės vertės paslaugos ir išplėstinės funkcijos
Trečiųjų šalių valdymo problemos
Įrenginio tinklo konfigūravimo vadovas
Dažnai užduodami klausimai
Naudotojo vadovas
Help CenterHome, Members & Room ManagementNamų narių valdymasSu narių kvietimais susijusios problemos

Ką turėtumėte daryti, jei negalite pridėti kitų į namus?

Trikčių šalinimo veiksmai, kai negalite pridėti narių į savo namus

Ką turėtumėte daryti, jei negalite pridėti kitų į namus?

Gerbiamas vartotojau. Jei taip yra:

  1. Prašome patvirtinti, ar vartotojas turi Programos paskyrą (Įrenginių bendrinimas ir namų nario pridėjimas turi būti apdorojami mūsų Programoje, o ne Alexa ar Google Home programoje).

  2. Prašome patvirtinti, ar jūs ir kviestas asmuo esate užregistruoti toje pačioje šalyje/regione. Į savo namus galite pridėti tik vartotojus, užregistruotus toje pačioje šalyje/regione. Jei regionai sutampa, bet vis tiek negalite pridėti nario, galite pasinaudoti atitinkamu turiniu.

  3. Jei naudojate kvietimo kodą, kad pakviestumėte kitus prisijungti prie jūsų namų, bet kviestas asmens Programoje rodoma, kad kvietimo kodas nebegalioja, ir kvietimo kodas neviršija 3 dienų galiojimo laikotarpio, tai reiškia, kad kviestas asmens paskyra ir jūsų nėra toje pačioje šalyje/regione.

  4. Jei naudojate bendrą kvietimo kodą, kad pakviestumėte kitus prisijungti prie namų ir matote pranešimą "Neteisingas kvietimo kodas. Susisiekite su kvietėju dėl pakartotino generavimo", tai yra todėl, kad kvietimo kodą galima naudoti tik vienam vartotojui pakviesti. Įsitikinkite, kad kodas nebuvo išsiųstas keliems kviečiamiems asmenims. Kai jį panaudojo kitas asmuo, jis negali būti vėl naudojamas prisijungti prie namų. Rekomenduojame susisiekti su kvietėju, kad sugeneruotų naują kvietimo kodą arba pridėtų narius tiesiogiai naudojant programos paskyrą.

Turinys

Ką turėtumėte daryti, jei negalite pridėti kitų į namus?