LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Pagrindinis
Help Center
Įrenginio tinklo problemos
Programėlės naudojimo problemos
Home, Members & Room Management
Įrenginių valdymas ir kontrolė
Pridėtinės vertės paslaugos ir išplėstinės funkcijos
Trečiųjų šalių valdymo problemos
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Kodėl prašoma įvesti PIN, kai naudoju balso komandas durims atidaryti per Alexa/Google?Kaip atsieti/atjungti Amazon Alexa App paskyrą nuo Echo Show?Kodėl lempa išsijungia, kai naudoju Amazon Echo arba Google Home šviesos ryškumui valdyti mažiau nei 25%?Kaip naudoti Echo Show?Alexa nepavyko valdyti įrenginio/transliuoti vaizdo įrašo, kaip iš naujo pridėti įrenginį prie Alexa?Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"Programėlės įrenginio būsena nerodoma AlexaAr galiu nustatyti išmaniąsias scenas/automatizacijas Alexa?Kaip prisijungti prie Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Įrenginio tinklo konfigūravimo vadovas
Dažnai užduodami klausimai
Naudotojo vadovas
Help CenterTrečiųjų šalių valdymo problemosAlexa and Echo

Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"

Trikčių šalinimas, kai įrenginys prijungtas prie Alexa, bet nereaguoja į balso komandas

Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"

Gerbiamas vartotojau, peržiūrėkite šiuos patikrinimus:

  1. Patvirtinkite, kad įrenginys normaliai valdomas programėlėje. Jei įrenginį galima normaliai valdyti programėlėje, tęskite žemiau. Jei ne, sustokite čia ir pirmiausia naudokite programėlę įrenginio problemai išspręsti, tada bandykite dar kartą.

  2. Jei jūsų įrenginys neseniai buvo neprisijungęs, atnaujino programinę įrangą arba buvo visiškai išjungtas, turite pakartoti 6 veiksmą, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį, kitaip jis gali neveikti su trečiųjų šalių išmaniaisiais garsiakalbiais (taip yra todėl, kad programinės įrangos atnaujinimai ir maitinimo išjungimas sukelia įrenginio atsijungimą. Įrenginiui vėl prisijungus, trečiosios šalies išmanusis garsiakalbis kartais negauna realaus laiko įrenginio būsenos, todėl vis dar mano, kad įrenginys yra neprisijungęs, ir tik pakartotinis prijungimas išsprendžia šią problemą).

Kadangi kiekvienas trečiosios šalies išmanusis garsiakalbis yra uždara platforma, negalima tiesiogiai rasti ir pridėti įrenginių per Alexa programėlę arba "Discover Device" funkciją. Norint prisijungti, reikia susieti įgūdžius. Dėkojame už jūsų supratimą ir palaikymą.

Turinys

Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"