Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"
Trikčių šalinimas, kai įrenginys prijungtas prie Alexa, bet nereaguoja į balso komandas
Pridėjau įrenginį prie Alexa, bet balso valdymas rodo "įrenginys nereaguoja"
Gerbiamas vartotojau, peržiūrėkite šiuos patikrinimus:
-
Patvirtinkite, kad įrenginys normaliai valdomas programėlėje. Jei įrenginį galima normaliai valdyti programėlėje, tęskite žemiau. Jei ne, sustokite čia ir pirmiausia naudokite programėlę įrenginio problemai išspręsti, tada bandykite dar kartą.
-
Jei jūsų įrenginys neseniai buvo neprisijungęs, atnaujino programinę įrangą arba buvo visiškai išjungtas, turite pakartoti 6 veiksmą, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį, kitaip jis gali neveikti su trečiųjų šalių išmaniaisiais garsiakalbiais (taip yra todėl, kad programinės įrangos atnaujinimai ir maitinimo išjungimas sukelia įrenginio atsijungimą. Įrenginiui vėl prisijungus, trečiosios šalies išmanusis garsiakalbis kartais negauna realaus laiko įrenginio būsenos, todėl vis dar mano, kad įrenginys yra neprisijungęs, ir tik pakartotinis prijungimas išsprendžia šią problemą).
Kadangi kiekvienas trečiosios šalies išmanusis garsiakalbis yra uždara platforma, negalima tiesiogiai rasti ir pridėti įrenginių per Alexa programėlę arba "Discover Device" funkciją. Norint prisijungti, reikia susieti įgūdžius. Dėkojame už jūsų supratimą ir palaikymą.
SmartLife App dokumentacija