SmartLife App dokumentacijaDUK apie debesų saugyklą
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie debesų saugyklos paslaugą
Raskite atsakymus į dažniausius klausimus apie debesų saugyklos paslaugą.
Sąskaitos ir pirkimas
Ar kamerai skirta debesų paslauga turi nuolaidą?
Patikrinkite, ar kamerų debesų saugyklai taikomos nuolaidos ar akcijos.
Ar pridėtinės vertės paslaugos, tokios kaip debesų saugykla, gali būti grąžinamos po pirkimo?
Grąžinimo taisyklės debesų saugyklai ir kitoms pridėtinėms paslaugoms.
Kodėl perkant platforma sako, kad paslauga mano regione nepasiekiama?
Regiono nustatymai, dėl kurių paslauga jūsų zonoje tampa nepasiekiama.
Kodėl mano AI Security Protection galima tik peržiūrėti (tik įvadas) ir negalima nusipirkti?
Kodėl AI Security Protection rodo tik įvadą be pirkimo parinkčių.
Įrenginys ir susiejimas
Kodėl įrenginys rodo, kad nepalaiko vaizdo debesų saugyklos?
Gamintojas nustato, ar įrenginys palaiko debesų saugyklą.
Kodėl aktyvi debesų saugyklos paslauga dingo arba vis dar raginama pirkti?
Paslauga gali dingti dėl namų pakeitimo arba neteisingo įrenginio susiejimo.
Kodėl perkant debesų saugyklą kitam įrenginiui pratęsiama jau užsakyta paslauga?
Daugiakanaliuose paketuose pirkimas galėjo būti pritaikytas netinkamam įrenginiui.
Ar vartotojas gali matyti ankstesnius įrenginio vaizdo duomenis po atšaukimo ir pakartotinio pirkimo?
Prieiga prie ankstesnių duomenų susieta su pradiniu paskyros ir įrenginio susiejimu.
Duomenys ir įrašymas
Ar vaizdo ir nuotraukų duomenys debesyje liks po paslaugos atšaukimo?
Po atšaukimo duomenys ištrinami pagal paslaugos susitarimą.
Ar mano vaizdo duomenys debesyje bus ištrinti pasibaigus paslaugos galiojimui?
Duomenų ištrynimo grafikas po paketo galiojimo pabaigos.
Kodėl daug vaizdo įrašų iš mano kameros nėra saugoma debesyje?
Įvykių paketai įkelia tik pasikeitus vaizdui; nuolatiniam įrašymui reikia SD kortelės.
Kaip vaizdo debesų saugyklos paslauga užtikrina privatumą ir saugumą?
Šifravimas saugomiems duomenims, perdavimui ir SD kortelės turiniui.