LogoSmartLife App dokumentācija
LogoSmartLife App dokumentācija
Sākumlapa
Help Center
Ierīces tīkla problēmas
Lietotnes lietošanas problēmas
Konta reģistrācija, pieteikšanās un atcelšana
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programmatūra un sistēma
Pamata instalēšana un pielāgošana
Ja jums ir jāpārslēdzas uz citu lietotni, vai datus, piemēram, Tap-to-Run, Automation un Scenes sākotnējā lietotnē, var pārsūtīt starp tām?Ko man darīt, ja lietotnes konts ir Ķīnas reģionā, bet lietotājs un ierīce ir ārpus Ķīnas reģionā?Vai lietotne ir saderīga ar HarmonyOS? Kādas versijas tā atbalsta?Kāpēc pēc pieteikšanās lietotnē planšetdatorā neparādās "Viedais" modulis?Kādas izmaiņas ir notikušas ierīces vadībā pēc jaunināšanas uz HarmonyOS?Vai varu izmantot jūsu lietotni iPad un Android planšetdatoros?Vai lietotne var darboties manā datorā?Vai varu lejupielādēt jūsu lietotni savā Samsung Galaxy pulkstenī?Kāda ir tālruņa darbības versija, ko pieprasa lietotne?Kā uzlabot lietotni?Kāpēc nav atbildes, kad es skenēju un noklikšķinu uz QR kodu, lai lejupielādētu lietotni?Kā lejupielādēt lietotni?
Konta drošība un privātums
Interface and Function Operation
Izpildes laika problēmu novēršana
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Ierīču pārvaldība un kontrole
Pievienotās vērtības pakalpojumi un paplašinātas funkcijas
Trešo pušu kontroles problēmas
Ierīces tīkla iestatīšanas rokasgrāmata
Bieži uzdotie jautājumi
Lietotāja rokasgrāmata
Help CenterLietotnes lietošanas problēmasProgrammatūra un sistēmaPamata instalēšana un pielāgošana

Ko man darīt, ja lietotnes konts ir Ķīnas reģionā, bet lietotājs un ierīce ir ārpus Ķīnas reģionā?

Rokasgrāmata lietotājiem ar Ķīnas reģiona lietotņu kontiem, kas izmanto ierīces ārvalstu reģionos.

Cienījamais lietotāj, ja jūs izmantojat lietotni un viedās ierīces ārvalstu reģionos, bet jūsu lietotnes konts ir Ķīnā, ir ieteicams pēc iespējas ātrāk reģistrēt atbilstošo ārvalstu kontu. Lūdzu, turpiniet šādi:

  1. Lejupielādējiet mūsu lietotnes starptautisko versiju, lejupielādes adrese: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.

  2. Pēc lejupielādes pabeigšanas jums ir jāreģistrē jauns lietotnes konts savā atrašanās vietā.

  3. Lai izmantotu jauno lietotnes starptautisko versiju savas ierīces vadībai, jums ir jānoņem un jāatiestata visas ierīces sākotnējā lietotnes kontā, un pēc tam jāpievieno visas ierīces no jauna jaunajā lietotnes kontā.

Pēc lietotnes jaunās versijas lejupielādes jūsu tālrunī būs divas mūsu lietotnes. Jūs varat tieši atinstalēt veco lietotni un izmantot nesen lejupielādēto lietotni. Jūs varat pierakstīties savā reģistrētajā jaunajā lietotnes kontā un varat to normāli izmantot.