LogoSmartLife App dokumentācija
LogoSmartLife App dokumentācija
Sākumlapa
Help Center
Ierīces tīkla problēmas
Maršrutētāja konfigurācija
Ierīču tīkla iestatīšanas rokasgrāmata
Device Connection Failure
Ierīces Saderības / Atpazīšanas Problēmas
Savienojuma Metodes / Protokola Problēmas
Tīkla Iestatījumu un Konfigurācijas Plūsmas Problēmas
Kāpēc nevaru pārkonfigurēt ierīces tīklu pēc ierīces noņemšanas lietotnē?Es Nevaru Atiestatīt Ierīci, Bet Citi Tā Paša Modeļa Produkti Darbojas NormāliIndikatora Gaisma Mainījās no Mirgojošas uz Pastāvīgu, Bet Tā Joprojām Neizdodas Savienoties?Kā es varu saņemt palīdzību, ja manā ierīcē rodas tīkla kļūdas?Ko darīt, ja mans ierīce nevar ievadīt tīkla konfigurācijas stāvokli?Maršrutētājs ir tiešsaistē, bet ierīce nevar izveidot savienojumu?
Device Offline
Lietotnes lietošanas problēmas
Home, Members & Room Management
Ierīču pārvaldība un kontrole
Pievienotās vērtības pakalpojumi un paplašinātas funkcijas
Trešo pušu kontroles problēmas
Ierīces tīkla iestatīšanas rokasgrāmata
Bieži uzdotie jautājumi
Lietotāja rokasgrāmata
Help CenterIerīces tīkla problēmasDevice Connection FailureTīkla Iestatījumu un Konfigurācijas Plūsmas Problēmas

Kā es varu saņemt palīdzību, ja manā ierīcē rodas tīkla kļūdas?

Uzziniet, kā izmantot tīkla diagnostikas rīku, lai novērstu ierīces savienojuma problēmas.

Ja jūsu ierīcē rodas tīkla kļūdas, veiciet šīs darbības, lai izmantotu iebūvēto tīkla diagnostikas funkciju.

Tīkla diagnostikas rīka izmantošana

  1. Noklikšķiniet uz ierīces, lai atvērtu Ierīces vadības paneli.

  2. Noklikšķiniet uz Iestatījumu pogas augšējā labajā stūrī, lai atvērtu Iestatījumu lapu.

  3. Noklikšķiniet uz opcijas Pārbaudīt ierīces tīklu. Tīkla diagnostika palīdzēs mums ātrāk atrisināt jūsu problēmu, diagnostikas laiks ir aptuveni 1 minūte (Tikai WiFi ierīces atbalsta šo funkciju).

Piezīme

Ja jūsu WiFi ierīce ir zemas enerģijas patēriņa ierīce (piemēram, sensora ierīce vai ierīce, kas izmanto akumulatoru), jūs nevarēsiet izmantot šo funkciju (tā tieši parādīs sliktu tīkla stāvokli), jo zemas enerģijas patēriņa ierīce nav savienota ar internetu neaktivizētā stāvoklī.

Papildu atbalsts

Ja tīkla diagnostika neatrisina jūsu problēmu, varat:

  • Sazināties ar Tērzēšanas botu, lai saņemtu tūlītēju palīdzību
  • Sazināties ar ierīces ražotāja atbalsta komandu
  • Pārbaudīt citus ierīču tīkla rokasgrāmatas

Satura rādītājs

Tīkla diagnostikas rīka izmantošana
Papildu atbalsts