LogoSmartLife App dokumentācija
LogoSmartLife App dokumentācija
Sākumlapa
Help Center
Ierīces tīkla problēmas
Lietotnes lietošanas problēmas
Home, Members & Room Management
Ierīču pārvaldība un kontrole
Pievienotās vērtības pakalpojumi un paplašinātas funkcijas
Trešo pušu kontroles problēmas
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Kāpēc tiek prasīts ievadīt PIN, kad lietoju balss komandas, lai atvērtu durvis caur Alexa/Google?Kā atsaistīt/atvienot Amazon Alexa App kontu no Echo Show?Kāpēc lampa izslēdzas, kad lietoju Amazon Echo vai Google Home, lai vadītu gaismas spilgtumu zem 25%?Kā lietot Echo Show?Alexa neizdevās vadīt ierīci/straumēt video, kā atkārtoti pievienot ierīci Alexa?Pievienoju ierīci Alexa, bet balss vadība rāda "ierīce nereaģē"Lietotnes ierīces statuss netiek rādīts AlexaVai var iestatīt viedās ainas/automatizācijas Alexa?Kā savienot ar Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Ierīces tīkla iestatīšanas rokasgrāmata
Bieži uzdotie jautājumi
Lietotāja rokasgrāmata
Help CenterTrešo pušu kontroles problēmasAlexa and Echo

Pievienoju ierīci Alexa, bet balss vadība rāda "ierīce nereaģē"

Problēmu novēršana, kad ierīce ir savienota ar Alexa, bet nereaģē uz balss komandām

Pievienoju ierīci Alexa, bet balss vadība rāda "ierīce nereaģē"

Cienījamais lietotāj, lūdzu, pārskatiet šos pārbaudes punktus:

  1. Pārliecinieties, ka ierīce tiek normāli vadīta lietotnē. Ja ierīci var normāli vadīt lietotnē, turpiniet zemāk. Ja nē, apstājieties šeit un vispirms izmantojiet lietotni, lai atrisinātu ierīces problēmu, pēc tam mēģiniet vēlreiz.

  2. Ja jūsu ierīce nesen bija bezsaistē, atjaunināja programmaparatūru vai bija pilnībā izslēgta, jums jāatkārto 6. solis, lai atkārtoti savienotu ierīci, pretējā gadījumā tā var nedarboties ar trešo pušu viedajiem skaļruņiem (tas ir tāpēc, ka programmaparatūras atjauninājumi un strāvas izslēgšana izraisa ierīces pāreju bezsaistē. Pēc ierīces atgriešanās tiešsaistē trešās puses viedais skaļrunis dažreiz nevar iegūt ierīces reāllaika statusu, tāpēc tas joprojām domā, ka ierīce ir bezsaistē, un tikai atkārtota savienošana atrisina šo problēmu).

Tā kā katrs trešās puses viedais skaļrunis ir slēgta platforma, ierīces nevar tieši atrast un pievienot, izmantojot Alexa lietotni vai "Discover Device" funkciju. Lai izveidotu savienojumu, jāsaista prasmes. Paldies par jūsu sapratni un atbalstu.

Satura rādītājs

Pievienoju ierīci Alexa, bet balss vadība rāda "ierīce nereaģē"