Ако ја заборавам лозинката и сметката, како да ја сменам мојата сметка на апликацијата (поврзан мобилен телефон и е-пошта) и лозинката?

Здраво, можете да постапите на следниот начин:

Промена на сметка

Промена на сметка (поврзан телефонски број или е-пошта): Кликнете на "Јас - копче за поставки во десниот агол - Сметка и безбедност", кликнете на опцијата за телефонски број/е-пошта за да го промените вашиот телефонски број/е-пошта. По успешната замена, можете да го користите новиот телефонски број/е-пошта за најава следниот пат.

Промена на лозинка

Промена на лозинка: Кликнете на "Јас - копче за поставки во десниот агол - Сметка и безбедност", изберете "Промени лозинка за најава", кликнете на "Промени лозинка за најава", потоа системот ќе испрати верификациски код на бројот на мобилен телефон или адресата на е-пошта поврзани со вашата сметка. По внесувањето на верификацискиот код, можете да внесете нова лозинка и на крај кликнете на "Заврши" за да ја завршите промената на лозинката.

Процес на враќање на лозинка

Ако сте ја заборавиле лозинката за најава на сметката на апликацијата, можете да ја ресетирате лозинката на сметката преку процесот на враќање на лозинка:

1. Кликнете на копчето "Заборавена лозинка" во долниот десен агол на копчето за најава на страницата за најава на апликацијата
2. Системот автоматски ја одредува тековната земја/регион, а вие исто така можете рачно да ја изберете земјата/регионот (корисниците кои се регистрираат со телефонски број треба да ја сменат земјата/регионот при регистрација)
3. Внесете го телефонскиот број или е-поштата што сте ги користеле при регистрација, по потврдувањето дека е точно кликнете на "Добиј верификациски код"
4. Внесете го верификацискиот код примен преку СМС или е-пошта
5. Внесете нова лозинка и кликнете на "Заврши" за да ја завршите операцијата за ресетирање на лозинката и автоматски да се најавите на вашата сметка