SmartLife App ДокументацијаHelp CenterУправување и контрола на уредиОсновни информации за уредот и прилагодувањеПроблеми со групи
Што да направите ако недостасуваат некои функции по групирањето на уредот или контролната група не работи правилно?
Што да направите ако недостасуваат некои функции по групирањето на уредот или контролната група не работи правилно?
Почитуван корисник, проверете на следниве начини:
- Потврдете дека моделите и функциите на уредите во вашата група се целосно исти.
- Осигурете се дека сите уреди во вашата група се вклучени и работат.
- Осигурете се дека сите уреди во вашата група се онлајн.
- Ако уредите во вашата група се поврзани со порта, осигурете се дека портата е онлајн.
- Ако откриете дека некои функции недостасуваат по групирањето на опремата, тоа е затоа што производителот на опремата не ги додал овие функции во групната контрола. Можете да ги пренесете вашите потреби на персоналот за послепродажна услуга на опремата.
Апликацијата сега поддржува групирање на уреди со различни модели и функции, но бидејќи моделите или функциите на уредите се различни, само функцијата за вклучување/исклучување може да се користи нормално.
Ако проблемот продолжи, избришете ја групата и создадете нова.