LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Three-Way Voice Common Issues
Поврзување и конекција на уреди
Како да ја откажам авторизацијата на гласовните вештини на трети страни?Може ли повеќе платформи на трети страни да контролираат паметни уреди во еден дом?Како да ја поврзам апликацијата со Alexa по промената на паметниот звучник?Зошто по промена на земја/регион по регистрација, при обид за најава, системот прикажува порака за грешка „Неточно корисничко име или лозинка"?Зошто се прикажува порака за грешка „Неточно корисничко име или лозинка" кога моите податоци се точни?Како да поврзам паметен звучник од трети страни со апликацијата?Што да направам ако по успешно поврзување на вештината во апликацијата на паметниот звучник се појави празна страница?Што да направам ако уредот не се синхронизира со платформата на трети страни?Што да направам ако мојата сметка во апликацијата не може да се поврзе/поврзува со Google Home/Google Action/Alexa?Како да знам кои паметни звучници/гласовни асистенти го поддржуваат мојот уред?Дали можам директно да ги поврзам моите уреди со паметен звучник од трети страни?
Статус и контрола на уреди
Интеракција и команди
Адаптација на Повеќе Уреди и Функции
Синхронизација и Прикажување на Податоци
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterПроблеми со контрола на трети страниThree-Way Voice Common IssuesПоврзување и конекција на уреди

Зошто се прикажува порака за грешка „Неточно корисничко име или лозинка" кога моите податоци се точни?

Научете како да ја решите грешката при најава „Неточно корисничко име или лозинка" со точни податоци

Драг корисник, ова се случува поради неколку можни причини:

  1. Несовпаѓање на земја/регион: Избравте една земја/регион при регистрација, но се најавувате од друга. Ве молиме изберете ја истата земја/регион како при регистрацијата.

  2. Различни апликации: Корисничкото име и лозинката се регистрирани во друга апликација. Секоја апликација може да има посебен систем на сметки.

  3. Грешка во пишување: Проверете дали лозинката/корисничкото име нема дополнителни празни места или грешки со големи букви.