LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Апп ашиглалтын асуудал
Данс бүртгэх, нэвтрэх ба цуцлах
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Функц ашиглалт ба дүрмийн тайлбар
Дүр зураг ба автоматжуулалтын асуудал шийдвэрлэх
Автоматжуулалт үүсгэх үед хэт улаан туяаны дэд төхөөрөмжүүдийг олж чадахгүй бол яах вэ?Гараар гүйцэтгэсэн Товшиж-ажиллуулах дүр зургийг Дүр зургийн солих товчлуурт холбосны дараа яагаад саатал нэмэлт хөтөлбөр нэмэх боломжгүй байна вэ?Яагаад зарим гараар үүсгэсэн товшиж-ажиллуулах үзэгдлүүдийг саатуулга нэмж болох бол зарим нь болохгүй байна вэ?Төхөөрөмжийг төхөөрөмжийн самбар дээр хэвийн удирдаж болох ч автоматжуулалтын бүртгэлд оффлайн гэж харагдаж, гүйцэтгэхэд амжилтгүй болдог нь яагаад вэ?Апп шинэчлэгдсэний дараа автоматжуулалт яагаад алга болсон бэ?Дүр зураг гүйцэтгэх үед Gateway дэд төхөөрөмж Холболтын хугацаа дууссан гэж мэдэгдэл өгвөл би юу хийх вэ?Хэрэв дүрсний бүртгэл 3800/3004 алдааны кодуудыг харуулж байвал яах вэ?Геозүйн хүрээнд суурилсан автоматжуулалтын тохиргоо яагаад заримдаа ажиллахгүй байна вэ?Ухаалаг даалгавар (Tap-To-Run эсвэл Автоматжуулалт) буруу ажиллаж байгаа үед би юу хийх ёстой вэ?Ухаалаг үзэгдлийн холбоо үүсгэх үед (Автоматжуулалт/Ажиллуулахын тулд товших), програмд байгаа төхөөрөмж эсвэл төхөөрөмжийн функцийг төхөөрөмжийн жагсаалтаас олж чадахгүй байна уу?Хэрэв бүлгийн цаг тохируулга болон ухаалаг дүр зураг удирдлагын функцууд хэвийн бус ажиллаж байвал би юу хийх вэ?Хэрэв дүрсэнд тохируулсан нарны мандалт ба жаргалтын нөхцөл зөв хэрэгжихгүй бол төхөөрөмж үргэлж эрт эсвэл оройтож асаадаг бол юу хийх вэ?Миний автоматжуулалт зөв ажиллаагүй бололтой, автоматжуулалтын гүйцэтгэлийн бүртгэлийг хэрхэн харах вэ?Дүр зургийн тохиргоонд хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсийг асаах нөхцөл болгон тогтоосон үед дүр зураг яагаад ажиллахгүй байна вэ?Яагаад миний ухаалаг төхөөрөмж тохируулсан автоматжуулалтыг зөвхөн анхны удаа хэвийн байдлаар идэвхжүүлж чадаж байгаа ч дараа нь үүнийг хийж чадахгүй байна вэ?Явах эсвэл Ирэх (бета) функц яагаад ажиллахгүй байна вэ?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Програм хангамж ба систем
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterАпп ашиглалтын асуудалScene and AutomationДүр зураг ба автоматжуулалтын асуудал шийдвэрлэх

Ухаалаг даалгавар (Tap-To-Run эсвэл Автоматжуулалт) буруу ажиллаж байгаа үед би юу хийх ёстой вэ?

Ухаалаг даалгаварууд, tap-to-run дүр зураг эсвэл автоматжуулалт зөв биелэгдэхгүй байх үед асуудлыг шийдвэрлэх болон засахыг сурах.

  1. Та автоматжуулалт эсвэл нэг товшилтоор гүйцэтгэх дүр зурагны хуудсан дээрх бүртгэлийг харж, автоматжуулалт эсвэл нэг товшилтоор гүйцэтгэх дүр зураг амжилттай биелсэн эсэх болон бүх амжилтгүй гүйцэтгэлийн шалтгааныг тодорхойлж болно. Та бүртгэлд үндэслэн асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.

  2. Таны төхөөрөмж асаалттай, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу;

  3. Даалгаварыг гүйцэтгэх хугацаанд төхөөрөмж тогтвортой, жигд сүлжээний орчинд онлайн байгаа эсэхийг шалгана уу;

  4. Хэрэв төхөөрөмж онлайн байж, зөв ажиллаж байгаа боловч даалгавар зөв биелэгдэхгүй байвал, даалгаврыг устгаж, дараа нь шинийг нэмнэ үү;

  5. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал, төхөөрөмжийг устгаж, дахин нэмж үзээд, дараа нь хуваарьт даалгаврыг дахин тохируулна уу;

  6. Хэрэв та Zigbee төхөөрөмж ашиглаж байгаа бол энэ нь таны төхөөрөмж болон гарцын хоорондох холболт дутмаг байснаас болж болно. Хэрэв гарц холбогдсон бол асуудал дүр зурагт хэт олон төхөөрөмжийг тохируулснаас үүдэлтэй байж болно. Дүр зургийг бүлэглэх замаар тохируулахыг зөвлөж байна;

  7. Хэрэв та Wi-Fi төхөөрөмж ашиглаж байгаа бол асуудал төхөөрөмж офлайн болсноос үүдэлтэй байж болно. Төхөөрөмжийг устгаад, дараа нь дахин нэмнэ үү;

  8. Хэрэв төхөөрөмж Bluetooth технологиор холбогдсон бол зөвхөн Bluetooth торон сүлжээгээр нэмсэн эсвэл үр дүнтэй хүрээнд байгаа төхөөрөмжүүд дүр зургийн хяналтыг дэмждэг.

  9. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал та доорх "Санал хүсэлтийн асуултууд" товчлуур дээр дарж асуултуудаа мэдэгдэж болох ба санал хүсэлтийн үр дүнг "Би - Түгээмэл асуултууд болон санал хүсэлт" хуудсан дээрх "Миний санал хүсэлт" хэсэгт харж болно, дэмжлэгт баярлалаа!