LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Гэрийн гишүүдийн удирдлага
Гишүүд нэмэх ба хасах
Үүргийн зөвшөөрлийн ялгаа
Гишүүний зөвшөөрөл тохируулах
Гишүүдийн урилгатай холбоотой асуудлууд
Гэр бүлийн гишүүнийг урихад "Данс нь өгөгдлийн өөр төвүүдэд хамаарах ба өгөгдөл хамгаалах бодлогын улмаас холбох боломжгүй байна" гэсэн мессеж гарвал би юу хийх ёстой вэ?Гэр бүлийн гишүүн нэмэх үед "Энэ данс түр хугацаагаар гэр бүлийн горимыг дэмждэггүй" гэсэн мессеж гарвал би юу хийх вэ?Урилгын код ашиглан гэрийн гишүүн нэмэхэд яагаад "Хүчингүй урилгын код. Дахин үүсгэхийн тулд урилагчтай холбогдоно уу" гэсэн алдаа гарч байна вэ?Өөр өөр улс/бүс нутагт бүртгүүлсэн дансууд төхөөрөмж хуваалцах эсвэл бүс нутаг хоорондын гэрийн гишүүний урилгыг дэмждэг үү?Танд гэрт бусдыг нэмж чадахгүй бол юу хийх вэ?Гуравдагч талын нэвтрэлтээр програмд нэвтэрч буй хэрэглэгчид гэрт хэрхэн нэгдэх ёстой вэ?Намайг гэрт нэгдэхээр урьсан эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Room & Room Group Management
Гэр үүсгэх ба үндсэн тохиргоо
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterHome, Members & Room ManagementГэрийн гишүүдийн удирдлагаГишүүдийн урилгатай холбоотой асуудлууд

Танд гэрт бусдыг нэмж чадахгүй бол юу хийх вэ?

Таньд гэртээ гишүүдийг нэмж чадахгүй үед асуудал шийдвэрлэх алхамууд

Танд гэрт бусдыг нэмж чадахгүй бол юу хийх вэ?

Хүндэт хэрэглэгч. Хэрэв ийм байвал:

  1. Хэрэглэгч Аппликейшны бүртгэлтэй эсэхийг баталгаажуулна уу (Төхөөрөмжийг хуваалцах, гэрийн гишүүн нэмэх нь манай Аппликейшнд боловсруулагдах ёстой, Alexa эсвэл Google Home Аппд биш).

  2. Та болон урьсан хүн ижил улс/бүсэд бүртгүүлсэн эсэхийг баталгаажуулна уу. Танд зөвхөн ижил улс/бүсэд бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийг гэртээ нэмэх боломжтой. Хэрэв бүс нийцэж байгаа боловч та гишүүнийг нэмж чадахгүй байгаа бол холбогдох контентыг лавлаж болно.

  3. Хэрэв та урилгын кодыг ашиглан бусдыг гэртээ нэгдэхийг урьж байгаа боловч урьсан хүний ​​Апп урилгын кодын хүчинтэй хугацаа дууссан гэж харуулж байгаа бол, мөн урилгын код 3 хоногийн хүчинтэй хугацааг давахгүй байвал, энэ нь урьсан хүний ​​бүртгэл болон таны бүртгэл нь ижил улс/бүсэд биш гэсэн үг.

  4. Хэрэв та хуваалцсан урилгын кодыг ашиглан бусдыг гэрт нэгдэхийг урьж байгаа бол "Буруу урилгын код. Дахин үүсгэхийн тулд урьсан хүнтэй холбогдоно уу" гэсэн мэссежийг харвал, энэ нь урилгын кодыг зөвхөн нэг хэрэглэгчийг урихад ашиглах боломжтой учраас юм. Кодыг олон урьсан хүнд илгээгээгүй эсэхийг шалгаарай. Өөр хүн ашигласны дараа түүнийг гэрт нэгдэхэд дахин ашиглах боломжгүй. Бид урьсан хүнтэй холбогдож шинэ урилгын код үүсгэх эсвэл апп бүртгэл ашиглан шууд гишүүдийг нэмэхийг санал болгож байна.

Агуулга

Танд гэрт бусдыг нэмж чадахгүй бол юу хийх вэ?