LogoSmartLife App डॉक्स
LogoSmartLife App डॉक्स
होमपेज
Help Center
डिव्हाइस नेटवर्किंग समस्या
अ‍ॅप वापर समस्या
खाते नोंदणी, लॉगिन आणि रद्द करणे
नोंदणी ऑपरेशन्स आणि नियम
लॉगिन ऑपरेशन्स आणि व्यवस्थापन
खाते रद्द करण्याचे ऑपरेशन्स
खाते विसंगती समस्या निवारण
अतिथी खाते माहिती भरताना "हे खाते आधीपासून अस्तित्वात आहे" हा संदेश दिसल्यास मी काय करावे?मुख्य भूमी चीनबाहेरील फोन नंबर जोडताना "असामान्य घटना आढळली. SMS सत्यापन कोड पाठवता येत नाही" असा संदेश दिसल्यास काय करावे?चीन-बाहेरील प्रदेश खात्याशी फोन नंबर कसा जोडायचा (खाते आणि सुरक्षा मध्ये पर्याय सापडला नाही)?SMS प्राप्त करण्याची मर्यादा गाठली आहे. जर मला सत्यापन कोड मिळत नसेल तर मी काय करावे?"खाते वर्तन असामान्य आहे, वापर प्रतिबंधित आहे." निर्बंध कसे काढावे?माझा फोन नंबर आधीच नोंदणीकृत असल्यास मी काय करू शकतो?अॅपमध्ये नोंदणी करताना मला सत्यापन कोड का मिळत नाही?मी अॅपमध्ये लॉग इन का करू शकत नाही?अॅपमध्ये लॉग इन करताना "चुकीची स्थानिक टाइमर, कृपया दुरुस्त करा. 50502" ही त्रुटी का दिसते?मी खूप वारंवार लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करत आहे असे सांगितल्यास अॅप सामान्य होण्यासाठी किती वेळ लागेल?WeChat / QQ आणि इतर तृतीय-पक्ष सॉफ्टवेअर वापरून अॅपमध्ये लॉग इन केल्यानंतर, माझा मोबाईल फोन नंबर / ईमेल लिंक करताना मला नोंदणी करण्यास सांगितले जाईलअॅपमध्ये खाते नोंदणी करताना 'खाते तयार करा' – 'स्थानिक घड्याळ अचूक नाही, कृपया वेळेवर दुरुस्त करा 50502' संदेश का दिसतो?जेव्हा मी वापरकर्ता नाव तयार करतो, तेव्हा वापरकर्ता माहिती संचयन अयशस्वी झाल्याचा संदेश का दिसतो?लॉगिन करताना नोंदणीकृत खाते का अस्तित्वात नाही?अ‍ॅप खाते कोणत्या देश/प्रदेशात आहे हे कसे तपासायचे? मी अ‍ॅप खात्याचा देश/प्रदेश बदलू शकतो का?मूळ खाते हटवल्यानंतर मोबाइल नंबर नवीन खात्याशी लिंक करण्यात अयशस्वी?WeChat / QQ आणि इतर थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेअर वापरून अॅपमध्ये लॉग इन केल्यानंतर, डिव्हाइस यादी रिक्त का आहे?
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
सॉफ्टवेअर आणि सिस्टीम
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
डिव्हाइस व्यवस्थापन आणि नियंत्रण
मूल्यवर्धित सेवा आणि विस्तारित कार्ये
तृतीय-पक्ष नियंत्रण समस्या
डिव्हाइस नेटवर्क प्रोव्हिजनिंग मार्गदर्शक
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
वापरकर्ता पुस्तिका
Help Centerअ‍ॅप वापर समस्याखाते नोंदणी, लॉगिन आणि रद्द करणेखाते विसंगती समस्या निवारण

मी अॅपमध्ये लॉग इन का करू शकत नाही?

अॅपमध्ये लॉग इन का करू शकत नाही याची सामान्य कारणे शोधा, ज्यात Apple ID/Google ID मर्यादा, सर्व्हर समस्या आणि प्रदेश जुळत नाही यांचा समावेश आहे.

प्रिय वापरकर्ता, कृपया खालील मार्गांनी तपासा:

  1. जर तुम्ही अॅपमध्ये लॉग इन करण्यासाठी Apple ID वापरत असाल, तर तुम्ही फक्त iOS वर लॉग इन करू शकता. Android वर लॉग इन करणे शक्य नाही. तुम्हाला तुमचा फोन नंबर/ई-मेल वापरून लॉग इन करण्यासाठी मोबाइल फोन नंबर/ई-मेल लिंक करणे आवश्यक आहे;

  2. जर तुम्ही अॅपमध्ये लॉग इन करण्यासाठी Google ID वापरत असाल, तर तुम्ही फक्त Android वर लॉग इन करू शकता. तुम्ही iOS वर लॉग इन करू शकत नाही. तुम्हाला तुमचा फोन नंबर/ई-मेल वापरून लॉग इन करण्यासाठी मोबाइल फोन नंबर/ई-मेल लिंक करणे आवश्यक आहे;

  3. सर्व्हर अपयश, नेटवर्क समस्या किंवा चुकीची ईमेल सेटिंग्ज समस्या निर्माण करू शकतात. आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही वेगळ्या वेळी किंवा वेगळ्या नेटवर्क वातावरणात पुन्हा प्रयत्न करा, किंवा दुसरा मोबाइल फोन किंवा मोबाइल डिव्हाइस वापरा आणि पुन्हा लॉग इन करा.

  4. तुमच्या खात्यासाठी निवडलेला प्रदेश तुमच्या IP पत्त्याच्या प्रदेशाशी जुळत नाही. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही यूकेमध्ये आहात, पण यूएस खात्यात लॉग इन करणे निवडले, तर तुम्ही लॉग इन करू शकणार नाही (संबंधित कायदे आणि नियमांनुसार, तुम्ही प्रदेश/देशांमध्ये लॉग इन करू शकत नाही आणि डिव्हाइस जोडू शकत नाही).